Zweirad JOOS GmbH & Co. KG - Filiale Immenstaad - Immenstaad am Bodensee

Jessica M.

Wir sind mit dem Fahrrad Geschäft Joos sehr zufrieden. Die fachliche Kompetenz von den Mitarbeitern ( vor allem von Herr Klaus Vollmer) hat uns gut gefallen. Ein Stern Abzug gibt es nur weil man viel Zeit mitbringen muss. Das Ergebnis stimmt aber und wir lieben unsere Fahrräder.

Renato R.

Top Beratung und sehr gute Auswahl. Insbesondere die Beratung von H. Vollmer war ausgezeichnet, fachmännisch und zielführend. Und war letztendlich ausschlaggebend dass wir uns zwei tolle E-Bikes bei Joos gekauft haben! Danke.

Sabine

Ich habe kürzlich ein E-Bike bei Joos in Immenstaad gekauft. Wenn man etwas Zeit mitbringt (es ist meist viel los), kann man sich hier auf eine kompetente und ausführliche Beratung verlassen. In meinem Fall wurde ich sehr nett, geduldig und kompetent von Herrn Vollmer beraten und habe Antworten auf alle meine Fragen erhalten. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal für Ihre Geduld lieber Herr Vollmer!

Melanie B.

Ich hatte eine hervorragende E-Bike-Beratung bei Herrn Vollmer. Er war äußerst kompetent, sehr freundlich und geduldig. Besonders beeindruckt hat mich seine Fähigkeit, auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen und mir die verschiedenen Optionen verständlich und ehrlich zu erklären. Dank seiner Unterstützung habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt und konnte eine informierte Kaufentscheidung treffen und bin sehr glücklich über das tolle E-Bike☺️. Ein großes Dankeschön für die mega tolle Beratung – absolut empfehlenswert!

Thomas S.

Unser Besuch hier war eines der Highlights unseres Besuchs am See. Die Auswahl, Beratung und Service von 2 Kollegen war einfach Top -- anders kann man es einfach nicht sagen. Denn das gekaufte wurde natürlich gleich montiert und der Luftdruck ohne Fragen einfach kontrolliert und nachjustiert. Servicewüste Deutschland -- bei Joos garantiert nicht. Ich freue mich auf den nächsten Besuch!

Marko D.

Es ist nicht meine Art schlechte Rezensionen zu schreiben, aber heute ist es mir ein Bedürfnis. Nachdem ich bei Joos in Immenstaad bereits 3 Diensträder geholt habe, wurde das Rad meines 12 jährigen Sohnes (Neupreis 850€) heute für 387€ repariert. Nachdem ich bei Abgabe bereits zähneknirschend 330€ Reparatur beauftragt habe, wurde mir heute mitgeteilt, dass noch zusätzlich Scheiben getauscht wurden, wohlgemerkt ohne Absprache. Alles im Rahmen der 10% Winteraktion die meiner Meinung nach nur Auftragsfischerei ist. Am Schlimmsten war aber noch die Belehrung durch den Servicemitarbeiter, der mir mich noch in Vertragsrecht etc belehrt hat und überaus unfreundlich konstruktive Kritik von sich gewiesen hat. Ich warne alle Kunden vor überteuerten Reparaturrechnungen und werde meinen Mitarbeitern zukünftig empfehlen ihr Dienstrad bei einem anderen Händler zu beziehen.

ERGÄNZUNG: in einem freundlichen persönlichen Gespräch mit dem Filialleiter Ölmann wurde die Angelegenheit schnell, professionell und kulant geregelt. DANKE

Angela M.

Sehr freundliches und kompetentes Personal im Verkaufsraum. Tolle Fahrradmechaniker um Anette Keller in der Werkstatt, die sehr schnell Probleme erkennen und zuverlässig lösen. Vielen Dank für diesen tollen Service.

Akta M.

Absolut Schlechter Service. Fahrrad kommt nach einer Inspektion schlechter zurück als davor. Der Herr an der Werkstattannahme ist äußerst unfreundlich und sollte sich mal im Umgang mit Kunden schulen lassen. Absolut keine Empfehlung meinerseits.