www.Gartenfachmarkt24.de - Köln

olivgruen

Wo fange ich an? Auf Nachfrage ob es normal ist das die Ecken einfach abgeschnitten sind und dort das Material ausfranst und die Ösen ja dann nicht mehr halten, wurde mir gesagt, das es so wie es ist normal ist und alles okay sei. Gut dann bau ich eben auf. Die Füße des Unterstandes können nicht mit dem Dach fest verbunden werden! Sie werden lediglich zusammen geschoben, bei Wind sage ich dann ade. Die grauen Kunststofffüße können mit "Bodenankern"
befestigt werden, die Stangen stehen allerdings nur lose in den Füßen, die Füße wären dann also nach dem Sturm noch da! Die Farbe löst sich schon bei der Montage von den Blechstangen (ja es ist leider nur Blech) wenn sie denn überhaupt verhanden ist, siehe Bild. Alles in allem, ist es wohl das Beste was man derzeit aus China bekommen kann denke ich. Shelter Logic - Carport Unterstand Artikel-Nr.: SGL00271 nie wieder!

Ihre Antwort ist wirklich gut, weil es also aus China ist muss man die nicht vorhandene Qualität hinnehmen 😉

Heike G.

Wir haben ein Gewächshaus bestellt die Lieferung ist schnell gekommen allerdings waren 2x einzelne Glasfenster defekt
Alles wurde ohne Probleme ersetzt und zügig geliefert
Wir können den Garten fachmarkt nur empfehlen

Maurin K.

Ich habe bei Gartenfachmarkt24.de ein neues Gewächshaus gekauft und war unsicher bei der Auswahl. Der Kundenservice hat mir geduldig und verständlich weitergeholfen. So eine Unterstützung findet man selten!

Thomas F.

Gute Preise, schnelle Lieferung...und...was nicht alltäglich ist - ein toller Kundenservice.
Ein Duschkopf einer Gartendusche wurde bemängelt und wir haben innerhalb kürzester Zeit einen Ersatz erhalten.

Seeli

Viel Auswahl und vernünftige Preise. Bei einer Produktfrage wurde mir schnell per Mail geantwortet. Meine nächste Bestellung wird folgen.

Volker K.

Artikel laut Bestellung Ersatzbezüge Sonnenschirm der Fa. Doppler lieferbar innerhalb 3-5 Werktage. Mittlerweile sind schon 3 Wochen vergangen und noch keine Ware erhalten. Trotz regelmäßiger Kontaktaufnahme wurde nur teilweise oder gar nicht geantwortet. Telefonisch fast niemand erreichbar, wie kann so eine Firma heutzutage noch bestehen geschweige Kunden zufriedenzustellen. Da sollte sich die Geschäftsleitung mal Gedanken darüber machen, oder Sie wissen nicht was in ihrem Laden so läuft.

Tina D.

Verspätete Lieferung
Trotz der Angabe, dass die Artikel (Sonnenschirm und Sonnenschirmständer) vorrätig wären, mussten wir fast 3 Wochen auf die vollständige Lieferung warten.
Auf unsere zwischenzeitlichen Nachfragen, wann denn mit der Lieferung zu rechnen wäre, konnte man uns keine konkrete Auskunft geben. Die Lieferung erfolge seitens Hersteller.

Alexander K.

Wie auch anderen Kunden von diesem Shop ist es mir auch passiert. Ware bestellt, Geld weg, Ware nicht erhalten. Ich gehe damit zum Verbraucherschutz.