Vodafone & Telekom Shop Bergisch Gladbach Refrath - Bergisch Gladbach

Hier ist eine umfassende Darstellung des Vodafone & Telekom Shops in Bergisch Gladbach Refrath, formell und mit Fokus auf Nützlichkeit:

Vodafone & Telekom Shop Bergisch Gladbach Refrath – Ihr Ansprechpartner für Mobilfunk und Festnetz

Der Vodafone & Telekom Shop, gelegen in Bergisch Gladbach Refrath, ist ein wichtiger Standort für alle, die nach umfassenden Lösungen im Bereich Mobilfunk und Festnetz suchen. Das Geschäft befindet sich unter der Adresse Siebenmorgen 43, 51427 Bergisch Gladbach, Deutschland und ist telefonisch unter Telefon: 22049877005 erreichbar. Die Spezialitäten dieses Shops liegen klar im Bereich des Mobiltelefongeschäfts. Kunden können hier ihre bestehenden Verträge verlängern, neue Tarife abschließen oder sich umfassend über die neuesten Geräte und Technologien informieren.

Lage und Erreichbarkeit

Die strategische Lage in Bergisch Gladbach Refrath macht den Shop für viele Kunden bequem zugänglich. Die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz ist gut, und die Parkmöglichkeiten in der Umgebung sind ebenfalls vorhanden. Es ist ratsam, vorab die genauen Verkehrsverbindungen zu prüfen, um die Anreise optimal zu planen.

Was bietet der Shop

Der Vodafone & Telekom Shop in Bergisch Gladbach Refrath bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, die über den reinen Verkauf von Handys hinausgehen. Dazu gehören:

Vertragsberatung: Professionelle Beratung bei der Auswahl des passenden Mobilfunk- oder Festnetztarifs.
Geräteberatung: Umfassende Beratung bei der Auswahl von Smartphones, Tablets, Routern und anderen Telekommunikationsgeräten.
Vertragsverlängerung: Vereinfachte Verlängerung bestehender Verträge.
Kreditkartenbezahlung: Die Bezahlung kann bequem mit Kreditkarten erfolgen.
* Schneller Einkauf: Ein effizientes Einkaufserlebnis wird hier großgeschrieben, um den Kunden zeitnah zu bedienen.

Bewertungen und Kundenzufriedenheit

Der Shop genießt einen sehr guten Ruf in der Gemeinde, wie die zahlreichen Bewertungen auf Google My Business zeigen. Mit durchschnittlich 4.7/5 Sternen spiegelt dies die hohe Kundenzufriedenheit wider. Die Rezensionen beschreiben häufig eine außergewöhnliche Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, die sich die Zeit nehmen, individuelle Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Es scheint, als ob hier eine besondere Wertschätzung für eine persönliche und kompetente Beratung gelegt wird - ein Zeichen für hohe Servicequalität, die von den Kunden sehr geschätzt wird.

Empfehlungen für Besucher

Für Interessenten wird empfohlen, vorab telefonisch Kontakt aufzunehmen, um sich über aktuelle Angebote und die Verfügbarkeit bestimmter Geräte zu informieren. Die Mitarbeiter sind für individuelle Fragen und Wünsche stets bereit, kompetent zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Es ist eine Investition in eine fundierte Entscheidung für Ihren Mobilfunk- und Festnetzdienst. Die positive Atmosphäre und die fachkundige Beratung machen einen Besuch in diesem Vodafone & Telekom Shop zu einer angenehmen und lohnenden Erfahrung.

👍 Bewertungen von Vodafone & Telekom Shop Bergisch Gladbach Refrath

marco

5/5

Am 16.12.2024 habe ich meinen Vertrag im Vodafone & Telekom Shop in Bergisch Gladbach Refrath verlängert und bin absolut begeistert! Die Kompetenz und Geduld des Mitarbeiters waren überwältigend. Jeder meiner Fragen wurde ausführlich und verständlich beantwortet, und ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Wenn es möglich wäre, würde ich noch mehr Sterne vergeben! Ein großartiges Team mit herausragender Beratung – macht weiter so! Vielen Dank!

Andrea S.

1/5

Weist sich als Vodafone Shop aus, kann aber keine wesentlichen Transaktionen mit Kunden durchführen, da, aufgepasst: nur ein „halber“ Shop und nicht „komplett Vodafone“. Hier spielt man mit der Zeit und Geduld von Kunden! Ich würde gerne 0 von 5 Sternen vergeben.

Georg S.

1/5

Ein Stern ist zuviel. Unwissenheit der Ehefrau schamlos ausgenutzt und abgezokt. BENFEI Adapter LAN auf USB c, BEI AMAZON zu kaufen für 7,30 €, für 29.90 € am 27.11.2024 verkauft. NIE WIDER UND NOCHMALS NIE WIEDER. Eine Kopie der Rechnung geht an BENFEI GmbH, 85579 Neubiberg.

Christiane M.

5/5

Ich würde gerne mehr Sterne vergeben, geht aber leider nicht. Die Beratung war super und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter phänomenal. Alle Mitarbeiter an dem Tag waren sehr freundlich. Ich kann diesen "Laden" 😉 nur weiterempfehlen. Vielen lieben Dank für Eure Geduld.

Helga T.

5/5

Freundlich, hilfsbereit, kompetent, beste Beratung.

Motzi R.

1/5

Wir haben seit über 40 stumden in der Ganzen Straße kein Internet und keine Information dazu. Ich rufe also beim Kundenservice an. Nach langer Kopfschmerzerei mit der überaus inkompetenten KI und deren Unfähigkeit zur Problemerkennung schaffe ich es nach einer geschlagenen Halben Stunde an einen Kundenservice Mitarbeiter. Dieser (scheinbar höchst Unmotivierte) Mitarbeiter hört sich mein Problem an nur um dann zu sagen "lassem sie mich das kurz prüfen" und würgt moch 5 Minuten später mit der KI stimme mittels "sie rufen außerhalb unserer Öffnungszeiten an" ab. Absolute Frechheit an Bodenlosigkeit nur schwer zu übertreffen. Da verlässt einen echt der glauben in die Menschheit. Und Ausfälle dieser Art sind ja bei Unitymedia / Vodafone alles amdere als einen Seltenheit bis hin zu dem Punkt, dass man erwarten könnte das die ihre Störungen bei der Praktischen Arbeitserfahrung die die damit haben innerhalb von sekunden behoben haben müssten. Aber NEIN.

K. S.

3/5

Die heutige Beratung zum Kabelvertrag in dem Shop war so schlecht, dass man sie eigentlich nicht Beratung nennen sollte. Der Mitarbeiter zeigte Null- Interesse an meinen Fragen und gab auch völlig unrichtige Antworten mit voller Überzeugung. Bei so einer Beratung kann man sich den Laden definitiv sparen.
Eine Nachfrage bei Vodafone über Telefon gab die gewünschten Antworten und zudem noch sehr freundlich.

Bewertung nach Kommunikation mit dem freundlichen Geschäftsführer angepasst.

Cem S.

5/5

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter habe dort einen Vertrag verlängert bekommen