toom Baumarkt Hechingen - Hechingen

Marc K.

Mitarbeiter überwiegend freundlich und hilfsbereit aber es gibt natürlich auch die andere Sorte.
Beim letzten Besuch eine Dichtung gebraucht, jedoch nicht bekommen, da man den Anbieter wechseln will, noch keinen neuen hat und das alte Sortiment nur noch ausverkauft.
Wie gesagt, hier war der Mitarbeiter auch nicht gerade freundlich.
Ansonsten zumeist freundliche Mitarbeiter.
Sortiment könnte besser sein.

David ?.

Ich möchte hiermit meine sehr positive Erfahrung mit der Gartenabteilung im Toom Baumarkt in Hechingen teilen. Schon beim Betreten des Marktes ist mir sofort die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre aufgefallen. Das Personal in der Gartenabteilung ist besonders kompetent und steht einem mit Rat und Tat zur Seite.

Ich habe nach einigen Gartenpflanzen und Zubehör gesucht und wurde bestens beraten. Die Mitarbeiter nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und gaben mir hilfreiche Tipps zur Pflege der Pflanzen. Besonders gefallen hat mir, dass sie nicht nur auf den Verkauf bedacht waren, sondern wirklich darauf, dass ich die richtigen Produkte für meinen Garten finde.

Die Auswahl an Pflanzen, Erde, Werkzeugen und anderen Gartenartikeln ist riesig und sehr gut gepflegt. Alles ist ordentlich und übersichtlich angeordnet, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Die Preise sind zudem fair und im Vergleich zu anderen Märkten sehr konkurrenzfähig.

Auch die Bezahlung an der Kasse verlief schnell und unkompliziert, was den Einkauf rundum positiv abrundete.

Ich kann den Toom Baumarkt in Hechingen, besonders die Gartenabteilung, nur empfehlen! Ich werde definitiv wiederkommen, wenn ich Bedarf an Gartenbedarf habe.

Elias M.

Die Beratung in diesem Markt ist schlichtweg miserabel. Mitarbeiter wirken genervt, unmotiviert und wenig kompetent. Freundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein. Zudem ist es fast unmöglich, überhaupt jemanden zu erreichen – weder telefonisch noch vor Ort. So ein Service ist inakzeptabel. Ich werde diesen Markt definitiv meiden und zukünftig lieber zu einem anderen toom oder gleich zu einem anderen Baumarkt gehen, bei dem Kunden noch ernst genommen werden.

T E.

Vorsicht bei der Aktion 20€ Gutschein für 100€ Einkauf. An der Kasse gab es trotz Vorteilkarte keine Gutscheine. Von den Angestellten keine Erklärung dazu. Ich bekam nur einen Zettel mit einer Hotline-Nummer die mir auch nicht weiterhelfen konnte.

Auch nach über 4 Wochen keine Hilfe bzw. Lösung erhalten. Eine lapidare Antwort wie es „hätte“ sein sollen. Der Ball wird nur hin und her gespielt. Der Kunde ist dabei der Dumme.

Es werden angeblich irgendwelche Tickets erstellt. Man hört aber nie wieder was.

Anton R.

War heute im Markt in Hechingen, wollte Rindenmulch, das heute im Angebot war ,kaufen, aber leider nicht vorhanden war, also 0 Bestand, dann habe ich mich eine Mitarbeiterin von der Gartenabteilung angesprochen, die Frau Koch, glaube ich, habe eine sehr schöne und tolle Beratung bekommen, super Fachpersonal.

Tina S.

Frau Senatore, ist immer Hilfsbereit und Freundlich. Sie kennt sich in ihrer Abteilung Blind aus. Was Farben Geschmack oder Mischungen angeht trifft sie immer ins schwarze. Ihre Beratung zu empfehlen.

Ma K.

Frau Pflumm hat uns einen grandiosen Service geboten. Selten so viel Kundenorientierung und Engagement erlebt. Gleichzeitig eine fachlich sehr gute Beratung. Danke schön und weiter so!

Micha I.

Super Baufachmarkt mit allem was man so benötigt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.