Thomas Electronic GmbH - Hamburg

A S

Hatte dort am Sonntag ein TV bestellt und heute ohne Probleme angekommen. Ich hatte wohl ausversehen meine Hausnr. Vergessen anzugeben. Am nächsten Tag rief mich ein Mitarbeiter an und hat das schnell mit mir geklärt. Top Service, Top Lieferzeit, Top TV. Gerne wieder.

Grüße aus Berlin

CzudemP

Habe online bestellt. Leider bekam ich keine Mails zugeschickt und auch eine online Registrierung und den Status über die Homepage abzurufen war technisch nicht möglich. Habe mich dann an die Supportadresse gewendet und innerhalb von kürzester Zeit wurde mir geholfen. Der TV ist inzwischen da und top. Für die schnelle Hilfe und Lieferung und dem Preis kann man nur 5 Sterne geben. Immer wieder gerne!

B M

Einfach Daumen hoch ? Ich habe am Black Friday online einen Fernseher zu einem unschlagbaren Preis bestellt. Obwohl ich nur eine Eingangsbestätigung erhielt, konnte ich in meinem Kundenkonto den Fortschritt verfolgen und der Fernseher wurde heute geliefert. Das nenne ich mal einen tollen Service.

Daniel Roth

Habe dort vor kurzem einen Fernseher online gekauft. Kannte den Shop vorher nicht. Bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Sehr gute E-Mail Kommunikation, top Lieferservice. Hat alles gut geklappt auch wenn ich anfangs skeptisch war. Würde hier aber jederzeit wieder bestellen. Es müssen nicht immer die ganz großen Konzerne sein. Frohe Weihnachten ?.

Thomas

Samstag einen Samsung Fernseher bestellt. Montag bereits eine Sendungsnummer erhalten und am Mittwoch war der Fernseher bereits da. Bevor der Fernseher da war habe ich schon alle Instruktionen bekommen bzgl. der Bundle Aktion, welche ich bei Samsung einlösen kann. Fernseher kaufen + Smartphone gratis erhalten.

Normalerweise stellt man sich bei Speditionsversand mal auf eine Woche ein, bis das Gerät überhaupt mal an den Spediteur übergeben wird aber hier war die Bestellung nach 3 Tagen schon bei mir zu Hause, obwohl es hier noch einen Markt vor Ort zu betreiben gibt und es kein reiner Onlinehandel ist.

Super Service, einer der wenigen unkomplizierten Einkäufe für Großgeräte.

Kjuda D

Hatte einen teures Produkt bei diesem Unternehmen bestellt. Leider kam das Gerät beschädigt an. Schuld daran war natürlich nicht der Händler, sondern das beauftrage Speditionsunternehmen.

Die schnelle und selbstverständliche Hilfe, die Thomas Electronic geleistet hatte, verdient dennoch fünf Sterne. Keine Schuldzuweisungen, keine Diskussionen, einfach ein neues Gerät. Wohne leider auf der anderen Seite Deutschlands, sonst würde ich gerne mal persönlich vorbei kommen.

M. Rommel

Vor kurzem war ich kurzfristig auf der Suche nach einem guten Angebot für einen 65 Zoll Fernseher, hier wurde ich bei Thomas Electronic fündig. Die Lieferung war auch mehr als unkompliziert und pünktlich dank des tollen Services der geboten wird. Ganz großes Kino, sollte ich erneut in die Verlegenheit kommen einen Fernseher kaufen zu wollen wird dies hier meine erste Adresse zu sein um ein passendes Gerät zu finden. Hier fühlt man sich als Kunde noch geschätzt 🙂

Franz Wrotzki

Eigentlich sollten hier 5 fette Sterne stehen. Beim ersten Kauf lief alles super. Benachrichtigung, Trackingnummer, Support beim Cashback usw. Einige Tage später wollte ich dann noch einen Fernseher für das Büro kaufen. Vorher eine E-Mail-Anfrage gestellt, keine Antwort. Den Fernseher dann doch bestellt. Diesmal keine Trackingnummer usw. Heute wurde der Fernseher geliefert und ich war zufällig da. Mmmh, vielleicht lag es ja auch nur am großen Preisunterschied zwischen den beiden TV. ?

Aufgrund eines positivem Rücklaufs auf 5 Sterne aufgewertet. ?