Starfoto - Fischamend-Markt

Melanie P.

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Wir haben nur schon das 3. Jahr in Folge Kindergarten Fotos von Starfoto. Und alle Fotos waren bis jetzt toll.
Klar, das unaufgeforderte zuschicken ist vielleicht nicht ganz so optimal. Aber qualitativ haben wir jetzt immer schöne Fotos bekommen. Auch die Motive werden Jährlich gewechselt.

Marek G.

Guten Tag. Ich habe mit diesem Unternehmen im Rahmen des Schulfotografierens Erfahrung gemacht.

Die formale und inhaltliche Qualität der Fotos erinnert an das Jahr 2000 – also 25 Jahre zurück. Ohne eine bewusste Bestellung meinerseits wurden mir Fotos nach Hause geschickt, zusammen mit einer Zahlungsaufforderung. Ich betone: Ich habe nichts aktiv bestellt.

Für mich als Elternteil und als Kunde ist ein solches Vorgehen absolut inakzeptabel.

Larissa W.

Positiv:
- Ein Fotograf kam zu uns in die Berufsschule, um unsere Klassenfotos zu machen - ich fand die echt gut und alles sah sehr professionell aus / der Fotograf war sehr gut und hatte ein gutes Auge.
- Die Sets sind meines Erachtens nicht teuer und beinhalten sehr viele Fotos.
- Der Hr. war äußerst freundlich.

Negativ:
- Schließe mich da an - ohne ein Foto zu wollen welche zugeschickt kriegen? Irgendwie nicht so umweltbewusst (+ man zahlt beim Rücksenden 3€ für nichts) - so sehen sich einige gezwungen die Fotos zu behalten...
- Die Sendung brauchte recht lange. Obs an ihnen lag oder dem Sender kann ich nicht beurteilen.

Nikola W.

Ziemlich teuer. Nach Beschwerden hat die Firma offenbar ihren Ablauf geändert, man muss die Bilder bis zu einer Deadline auf der Website bestellen, das funktioniert gut. Allerdings sind sie wirklich sehr kostspielig, und die Versandkosten sind auch noch gesalzen. Dann werden die Fotos in einem papierernen Briefumschlag versandt - und ich habe € 50.- ausgegeben für Fotos mit Knicken drin!

Sophie W.

Ich kann die schlechten Bewertungen weder als Mutter, noch als Lehrerin nachvollziehen. Die Fotograf*innen sind Profis, die Fotos gut und bei Problemen hilft starfoto schnell, freundlich und gut. 5 Sterne von mir!

Jennifer H.

Auch wir haben unaufgefordert ein Foto-Set erhalten...Wir hatten zuvor die Möglichkeit gehabt zu bestellen, aber da mir die Fotos nicht gefallen haben, wurde auch nichts bestellt. Promt 2 Wochen nach der Bestellfrist wurde das Set verschickt. Retournieren möglich, aber nur auf eigene Kosten. Eine Frechheit und Dreistigkeit.auch ich überlege hierzu die Arbeiterkammer einzuschalten....

Karin H.

Ein Stern ist schon zuviel! Unbestellt Fotos zugesandt bekommen und heute wurde die Zahlung urgiert. Habe ein Mail mit den Informationen der Arbeiterkammer an die Firma retourniert:

Was tun bei un­be­stellt­en Waren­liefer­ung­en?

Immer wieder werden KonsumentInnen Waren zugestellt, die sie gar nicht be­stellt haben. Für diese Fälle gibt es eine gesetzliche Klarstellung: Sie brauchen die unbestellte Ware weder aufbewahren noch zurückschicken, sondern kön­nen sie auch wegwerfen.

Zudem sind das die schlechtesten Bilder die wir je bekommen haben! Ich habe fünf Kinder und entsprechend unzählige Fotomappen in all den Jahren von vielen verschiedenen Fotografen und sehr fotogene Kinder. Aber das muss man auch erst einmal schaffen!

Bat M.

Unsere Volksschule hat es tatsächlich geschafft: Zum zweiten Mal in Folge wurde Starfoto engagiert, anscheinend in der Hoffnung, dass es beim zweiten Mal weniger schlimm wird.
Spoiler: Qualität aus einer weit weit entfernten Galaxie.
Auf welchem Planeten Starfoto gute Fotos macht, bleibt unklar. Vielleicht auf einem, wo 1965 noch als fotografischer Höhepunkt gilt.
Die Bilder sind stilistisch so kreativ wie Toastbrot. Die Porträts zeigen Gesichtsausdrücke zwischen „Ich will heim“ und „Was passiert hier?“, aber Hauptsache, der Hintergrund ist schön langweilig.
Ein Stern ist ehrlich gesagt galaktisch übertrieben. Und das sehe offenbar nicht nur ich so, denn die Rezensionen sprechen Bände: 1,6 Sterne bei 163 Bewertungen.
Hier dachte die Schule bei der Auswahl wohl, dass 1,6 der Notendurchschnitt wäre.
Und das Beste ist, dass die Fotos ungefragt ins Haus geflattert kommen, ganz so, als hätte man darum gebettelt. Ob man sie einfach entsorgen darf? Oder muss man sie bei Vollmond und Kerzenlicht wieder zurückschicken? Der Konsumentenschutz wird es mir beim nächsten Mal sicher erklären.
Unterm Strich ein Gesamtpaket direkt aus einer anderen Galaxie, leider ohne Stil, ohne Charme, aber mit reichlich Kopfschütteln.