Sedelmayr Optik und Akustik GmbH

Sehr gute und freundliche Beratung. Nehmen sich Zeit. Bereits zwei Brillen dort gekauft . Bin sehr zufrieden.

Wir sind seit mehreren Jahren äußerst zufrieden Kunden. Denn hier bekommt man bei der Akustik, sowie bei der Optik eine Fachkompetente Beratung.

Leider bin ich auch sehr enttäuscht. Ich war am 20.12.22 vor Ort und mir wurde für eine Anpassung/Messung der Sehstärke 35€ berechnet obwohl ich Kontaktlinsen (Tageslinsen) für einen Monat gekauft habe. Ich fühlte mich auch nicht gut beraten. So geht man auch nicht mit Neukunden um, aber ich werde schon eine adequate Alternative finden. Keine Empfehlung von mir!

Sehr gründliche, kompetente Beratung der Mitarbeiterin, habe das Passende gefunden und freue mich, auf meine neue Brille. Heute 13.04.2020 Extra von Neukirchen nach Lauterbach gefahren um zu Sedelmayr eine Reklamation der Brillengläser zu machen. Von Außen stehen die Geschäfteszeiten dran und lt Internet ist das Geschäft geöffnet. Innen, von außen kaum erkennbar, an der Türe dann ein Schild " Heute Nachmittag geschlossen " Danke für nichts. Deshalb muss ich Ihnen die Sterne wieder nehmen. 20.04.2022 Durch Corona war das Geschäft kurzfristig zuzumachen. Deshalb gebe ich die Sterne zurück. Die Reklamation konnte nicht bearbeitet werden, da Sedelmayr nicht mehr mit Brillen.de zusammenarbeitet. Trotzdem wurde mir weiterhin geholfen und der Kontakt wurde vermittelt... Dankeschön

Top Beratung, Bester Service, Klasse Kompetenz des ganzen Teams. Hier wird sich wirklich Zeit genommen! Seitdem meine Mutter Hörgeräte von Sedelmayr bekommen hat, ist das Leben für Sie und für uns viel schöner geworden. Meine Mutter kann unseren Gesprächen wieder folgen und daran teilhaben. Dies haben wir lange Zeit vermisst. Vielen Dank an das Akustik-Team für die Zeit und die Bemühungen, die sie aufgebracht haben. Das ist nicht immer Selbstverständlich! Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben.

Ich hatte bei dem Optiker Sedelmayr in Lauterbach einen festen Termin wegen einer neuen Brille. Der Termin wurde von brillen.de hergestellt und bestätigt. Einen Tag vor dem Termin war ich im Ladengeschäft um sicherzustellen, daß er gebucht ist und ich nicht umsonst 40 km fahren muß. Zum Termin war ich pünktlich, wurde gebeten Platz zu nehmen. Niemand kümmerte sich um mich, weil andere Kunden im Laden waren- keine Info wielange ich noch warten muß - nichts! Nach 30 min bin ich gegangen. Ich muß annehmen, daß brillen.de Kunden nicht interessant sind, so fühlte ich mich behandelt! Zum Glück gibt es ja noch alternative Lichtblicke wie Fielmann!

Sehr nettes und zuvorkommends Personal. Man wird sehr gut beraten und man nimmt sich immer viel Zeit für den Kunden. Es wird nicht versucht, einem das teuerste Produkt zu verkaufen. Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne. Top Optiker.

Den perfekten Service kenne ich seit Jahren. Wünschte jeder Optiker wäre so....6 Sterne hätte ich auch vergeben...