Pearle-Optik

Beratung beim Kauf gut - die Kundenbetreuung nachdem man ein Produkt bezogen hat ist leider eher mäßig, genau wie deren Produkte. Nach *nicht* mal einem Jahr ist bereits das Material auf der Brillenfassung (Hugo Boss) meiner Mutter brüchig und ein Bügel ist ebenso abgebrochen. Man konnte schon sehen, dass die Substanz nachgibt aber nach einem kurzen hinsehen der Mitarbeiterin im Shop - war dies eindeutig ein Eigenverschulden. Ich persönlich bin es eher gewohnt, dass man so etwas einsendet und professionell begutachten lässt aber vielleicht unterschätze ich hier die Kompetenzen der Mitarbeiterin und sie konnte innerhalb 3 Sekunden feststellen, dass das Material bei der Herstellung astrein verarbeitet wurde. Fazit: Reklamationen werden nicht akzeptiert bzw. sind zum selber zahlen.

Aufgrund der zahlreichen guten Bewertungen entschied ich mich für Pearl und wagte den ersten Schritt zur neuen Brille. Dort angekommen wurde ich sehr freundlich in Empfang genommen und ein Beratungsangebot stand mir auch bevor. Beraten wurde ich von einer Dame Namens Ivana, eine Mischung aus Schönheit und Kompetenz zugleich. Sie ist auf alle meine Wünsche eingegangen und war stets bemüht die perfekte Lösung für mich zu finden. Ich kann das Geschäft ohne zu zögern weiterempfehlen !

Ich habe mir vor ein paar wochen meine erste Gleitsichtbrille gekauft. Ich wurde sehr gut drauf vorbereitet. Mit wurde von den Mitarbeitern alles sehr gut erklärt. Durch eine weiterempfehlung bin ich den Schritt gegangen und kann jetzt sagen das ich äußerst zufrieden bin Die Mitarbeiter haben sich wirklich genügend Zeit für mich genommen. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Großes Lob an das Team in Ried

Einfach nur traurig! Meine Mutter wollte am 26.08.2023 die Brille von meinem Vater zum Reparieren bringen da der Bügel abgebrochen ist! Die beiden Damen die damit beschäftigt waren sich zu unterhalten waren sich ganz schnell einig dass dies nicht möglich wäre! Gut dass es in Ried mehrere Optiker gibt die sogar eine Brille von euch reparieren !

Absolut freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich war äußerst zufrieden, Vielen Dank für so eine tolle Beratung + Brille. Ich werde aufjedenfall wieder hier meine Brille kaufen

Top Beratung bei Pearl Ried im Innkreis besonders Hervorheben möchte ich Bürsa und Sabrina beide haben mich toll beraten und sehr kompetent. Habe mir bei dieser guten Beratung sogar 3 Brillen gekauft.

Tolle Leistungen perfekte Verkäuferinnen und Brillen mit gute Preise und top Qualität. Ich habe für mich und meine Frau von Filiale Ried zwei Brillen gekauft und bin völlig zufrieden

Kann mich den schlechten Rezensionen nicht anschließen. Ich habe mir bei Pearle eine Brille bestellt. Es wurde mir ein Lieferdatum zugesagt das aufgrund von Feiertagen (Gläser werden geliefert) nicht eingehalten wurde. Als Kulanz wurde mir eine zusätzliche Ersatzbrille geboten. -zu den Wartezeiten: Wenn aktuell Kunden beraten werden muss man halt warten, selbst möchte man ja auch eine gute Beratung. -zu dem unfreundlichen Personal: wäre mir nichts aufgefallen. Bei mir waren die Angestellen sehr bemüht.