Optik Mühler - Augsburg

Barbara R.

Ich hatte eine verbogene Sonnenbrille, die ich nicht hier gekauft hatte. Trotzdem hat Herr Mühler mir die Brille sofort ohne Wartezeit und sogar kostenlos „repariert“ und gereinigt. Und das, obwohl ich auch ansonsten keine Kundin hier bin!
Toller Service, den man gerne weiterempfiehlt und sich merkt! TOP!
P.S.: auch ansonsten sehr ansprechender Laden!

F. Haas

Ich kann mich den ganzen positiven Rezensionen nur anschließen. Super kompetente Beratung vom gesamten Team (ich bin öfters dort) sowohl für Brillen als auch Linsen. Alle sind sehr nett und eine ehrliche Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Weiter so liebes Mühler-Team ?

To. B.

Nach mehreren Jahren als zufriedener Kunde möchte ich mich hiermit bei Herr Mühler und seinen Mitarbeitern herzlich bedanken. Der Service ist wirklich herausragend. Nachdem ich in Augsburg schon viele andere Optiker ausprobiert hatte, habe ich nirgendwo so einen tollen Service erlebt wie bei euch. Die vielen guten Bewertungen sind absolut berechtigt – ich kann euch wirklich nur weiterempfehlen.

Erst kürzlich bin ich innerhalb kurzer Zeit mehrmals wegen meiner Brille im Laden gewesen, da ich sie selbst aus Versehen beschädigt hatte. Beim ersten Besuch wurde sofort nach Lösungen gesucht, es wurden verschiedene Angebote durchgerechnet, und es wurde sogar erfolgreich nach Kulanz bei den Herstellern gefragt – einfach klasse. Beim zweiten Mal konnte meine Brille sogar kostenlos repariert werden, obwohl ich keine Versicherung hatte. Dieser Einsatz ist einfach nicht selbstverständlich. Mein Brillengestell von euch ist meine absolute Lieblingsbrille geworden und die Qualität der Gläser ist super.

Zusätzlich nutze ich bei euch das Kontaktlinsen-Abo, da ich für die Arbeit auf Linsen angewiesen bin. Ich bekomme stets meine Linsen und, falls mal eine verloren geht, wird unkompliziert Ersatz gestellt. Vorher hatte ich so viele Linsen ausprobiert – ob von Online-Anbietern oder anderen Optikern – aber erst Herr Mühler hat mir die ersten passenden gefunden. Vorher dachte ich immer das Tragen von Kontaktlinsen muss sich so anstrengend anfühlen.

Besonders beeindruckt war ich von der Erfahrung und den Fachkenntnissen von Herr Mühler, zum Beispiel beim Sehtest und dem Ausmessen der Augen für die Kontaktlinsen. Kein anderer Optiker macht das so professionell auf diese schlüssige und erklärende Art und Weise.

Und Danke, Herr Mühler, dass Sie sich damals sogar die Zeit genommen haben, bei meinem sechsjährigen Sohn vor Schulbeginn einen Sehtest durchzuführen. Kostenlos. Und obwohl ziemlich sicher war, dass er keine Brille benötigt, aber es hat mich beruhigt. So konnten wir uns den Weg zum weniger einfühlsamen Augenarzt sparen, und ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Sollte mein Kleiner je eine Brille benötigen, können Sie sicher sein, dass wir diese bei Ihnen anfertigen lassen.

Ich finde die Preise hier sind absolut fair und gerechtfertigt, angesichts der erstklassigen Beratung und des Services, den man bei euch bekommt. Ihr macht das echt super und man merkt, dass euch das auch noch Spaß macht so freundlich zu sein.

Noch einmal ein ehrliches und herzliches Dankeschön für alles! Und euer Espresso ist übrigens auch hervorragend.

93_ jessy

Wer bei Optik Mühler ist, ist auf alle Fälle in den besten Händen. Alle sind dort super lieb, hilfsbereit, verständnisvoll und arbeiten mit vollen Herzen. Ich bin seit einem Jahr zur Kontaktlinsenanpassung dort und fühle mich super wohl und verstanden. Durch meine keratokonus erkrankung ist die Anpassung alles andere als leicht, aber Herr Mühler versucht alles mir ein gutes sehen zu ermöglichen! Was auch schön ist, dass er sich immer Zeit nimmt und einem alles erklärt, sodass man es auch versteht.

Die Mitarbeiter und der Chef selber fiebern alle mit und haben immer ein offenes Ohr. Ein Optiker der einfach nur zur empfehlen ist. ?

Carry Berry

Diese Rezension ist von meiner Schwester (ohne Google-Konto)

So einen Optiker kann man sich nur wünschen…

Das Team von Optik Mühler ist nicht nur sympathisch und nett, sondern hilft immer und findet selbst für das schier Unmögliche Lösungen. Ich fühle mich nirgends so gut aufgehoben mit allen Anliegen rund um die Augen als bei Herrn Mühler!
Mir wird erklärt, welche Möglichkeiten es gibt und ich bin nach jedem Problem, das ich davor hatte, erleichtert und glücklich rausgegangen. Danke für die Hilfe in all den Jahren und dass mir selbst spontan so freundlich geholfen wurde! Ich bleibe bei Optik Mühler und nebenbei, die schönsten modernen Brillengestelle gibt’s dort auch 😉

Erwähnenswert ist auch die neueste Technik, finde ich, mit der ich per Aufnahmen und Video einen nahen Blick auf meine Augen werfen kann und dadurch Maßnahmen super nachvollziehen kann. Für mich ein Traum, so ein kompetentes Geschäft an meiner Seite zu wissen.

Yannik P

Ein Optiker, bei dem Kundenzufriedenheit und Service höchste Priorität hat! Stefan Mühler und sein Team arbeiten sehr professionell und nehmen sich viel Zeit. Gerade bei der aufwändigen Kontaktlinsenanpassung wird sich Zeit genommen und jede Frage kompetent beantwortet. Ein Einzelhandelsgeschäft, das zeigt, was in Sachen Kundenservice möglich ist!

Thomas W.

Sehr zu empfehlen! Familie Mühler und das ganze Team sind sehr freundlich und sehr kompetent. Habe mir jetzt wieder eine Gleitsichtbrille und dazu eine Sonnenbrille gegönnt. Das Zweitglasangebot macht wirklich Sinn um eine Sonnenbrille in Sehstärke zu bekommen. Super Angebot! Herr Mühler hat sich sehr viel Zeit genommen um alles richtig zu vermessen und für mich die richtigen Werte zu bestimmen. Vielen Dank!

Veronika Kuegel

Ein super Optiker, auch mit Kindern einfach super! Mit viel Spaß und Geduld wird alles erledigt. Unsere Kinder gehen sehr gerne hin und auch wir Eltern kommen gerne wieder. Top Optiker!