Optik Messbacher im Ruffinihaus - München

Alexandra Sp

Wir waren gerade zum ersten mal hier und sind absolut begeistert von diesem kleinen Optiker in der Münchner Innenstadt! Die Beratung ist wirklich herausragend – individuell, kompetent und mit viel Zeit für die Bedürfnisse des Kunden. In diesem traditionellen Fachgeschäft merkt man sofort, dass hier noch echten Kundenservice groß geschrieben wird. Man nimmt sich wirklich die Zeit, die perfekte Brille für einen zu finden und stehen mit fachlichem Rat zur Seite. Für uns ist klar: Brillen kaufen wir ab jetzt nur noch hier. Absolut empfehlenswert!

Lukas Seiler

Ich war mit meinem Bruder dort, er ist ersichtlich psychisch behindert. Er benötigte dringend schnelle Abhilfe mit seiner Brille, da die Bügel stark verbogen waren und die Brille kaum auf seiner Nase hielt.. Ich wollte lediglich fragen, ob man das Nötigste schnell richten könnte.

Nach wenigen Sekunden - die Brille wurde mir nicht aus der Hand genommen um sie irgendwie zu inspizieren - hieß es, man könne nichts machen, die Brille sei hinüber. Alternativen wie etwa eine Neubestellung einer Brille wurden nicht angeboten. Die Tonlage war ungeduldig. Mein Bruder wurde angefahren, da er einem Kunden in der Tür im Weg stand. Es war relativ offensichtlich: man wollte uns nicht im Laden haben.

Wir fuhren dann zu Apollo Optik in Pasing, wo in kürzester Zeit die nötigsten Dinge gemacht wurden. Nun kann mein Bruder die alte Brille in Würde tragen bis zum Sehtest-Termin mit Neubestellung (auch dieser wurde bei Apollo direkt vereinbart). Die Geschichte nahm ein gutes Ende, die Erfahrung im rezensierten Geschäft war jedoch schmerzvoll, für meinen Bruder sicher erniedrigend.

Christian Mueller

Sehr nette und fachkundige Betreuung, große Auswahl. Habe dort meine ersten Brillen insbes. Oakley Gleitsicht gekauft. Leider wurde beim 2. Sehtest ein Achswert falsch einge-/übertragen -statt 85 nur 25, was ein optisches Phänomen wäre, da man idR nur 10% Abweichung bei den Augen hat. Diese Abweichung ist dem Optiker Ehepaar nicht aufgefallen, auch bei der zweiten Bestellung einer Brille 1 Jahr später. Also am Besten immer die Werte nochmal auf Plausibilität checken - gilt auch für andere Optiker. Für Oakley Gleitsichtbrillen u.a. für Radfahrer, kann ich nur wärmestens lensweb.de, einen Optiker aus Schwendi/Oberschwaben empfehlen. Klaro, Sehtest muss man haben/mitbringen, es gibt dort telefonisch oder per email super Beratung - und 20% günstigere Preise auf die Gläser.

Olivia

Ein großes Dankeschön! Ich habe lange nach einer passenden Brille gesucht und wurde hier fündig! Ich wurde sehr kompetent beraten, man hat sofort gemerkt, dass man hier in erfahrenen und liebevollen Händen ist. Habe gleich noch Kontaktlinsen bestellt. Vielen herzlichen Dank!

Björn Berensmann

Es mag vielleicht am Wetter liegen, aber so unfreundlich bin ich noch nie in einem Geschäft bedient und empfangen worden. Nicht mehr hatte der Herr ganz offensichtlich keine große Lust, mich zu bedienen. Er empfahl mir sogar, für eine Sonnenbrille doch lieber woanders hinzugehen. Unverschämtheit!

T B

Nachdem man eine Brille Tag für Tag und Jahr für Jahr auf der Nase hat, ist man gut beraten, zum besten Optiker zu gehen. Für mich ist das seit vielen Jahren Optik Messbacher jetzt wieder im Ruffinihaus. Von der ausgeklügelten, ja perfekten Anpassung durch den Chef über die Brillenauswahl im Laden (Qualität, auch mal ausgefallen) bis zum Service passt hier alles. Und alles passiert in Ruhe.

Janpeter Lassen

Wir können Optik Messbecher allerbestens weiterempfehlen. Im Geschäft herrscht immer eine äußerst herzliche, freundliche Atmosphäre und wir wurden stets kompetent und sehr gut beraten, egal ob es sich um eine Fernbrille, Sonnenbrillen mit Sehstärke oder Kontaktlinsen handelte.
Das Ausmessen zum Feststellen meiner aktuellen Sehstärke hat mindestens 50 Minuten gedauert und wurde mit einer Gründlichkeit und Sorgfalt durchgeführt wie ich es in 31 Jahren nirgendwo sonst in dieser Form erleben durfte.
Brille&Co würde ich demnach von Anfang an nur noch bei Optik Messbacher kaufen!
Wir kommen wieder und freuen uns schon heute auf diesen Besuch.
Bleiben Sie gesund!
Kerstin und Janpeter Lassen

Lars-Ole Petersson

Ich habe nach langer Suche eine schöne und hochwertige Sonnenbrille gefunden. Die Beratung war sehr freundlich, unaufdringlich und professionell. Da freut man sich, ein inhabergeführtes Geschäft zu unterstützen.