Barbara Pranz
5/5
Toller Service!
Ich habe dort meine erste Brille gekauft und habe mich von Anfang an gut beraten gefühlt. Gerade wenn man das Tragen einer Brille nicht gewohnt ist, ist es oft schwer ein passendes Modell zu finden, zumindest war das meine Erfahrung.
Ich war kurz vor Ladenschluss dort, direkt im Anschluss nach meinem Augenarzt Termin, bei dem ich erfahren habe, dass ich nun eine Brille brauche. Rückblickend war es sehr übereilt, noch so schnell eine Brille auszusuchen. Da ich nach einer Nacht darüber schlafen mit dem von mir ausgesuchten Modell nicht mehr zufrieden war, habe ich mich am nächsten Tag an Herrn Kaska gewandt, ob man das Modell so kurzfristig noch umtauschen kann. Normalerweise ist dies nicht möglich, aber Herr Kaska hat freundlicherweise eine Ausnahme gemacht.
Der zweite Anlauf lief dann auch viel besser, ich habe eine Brille gefunden, die mir auf Anhieb gut gefiel, war allerdings verunsichert, da ich den ersten Kauf so übereilt hatte. Ich wurde zu nichts gedrängt und durfte die Brille sogar erstmal probeweise mit nach Hause nehmen, um mich daran zu gewöhnen, bevor ich eine Kaufentscheidung treffen musste.
Die Beratung war einfach toll! Da mir die Brille dann doch recht gut gefiel und meine Unsicherheit verflogen war, habe ich sie noch am selben Tag gekauft. Da ich mit der Hochzeitsvorbereitung sehr im Stress war und eine weite Anreise hatte, wurde mir angeboten, die Brille schon am nächsten Tag fertigzustellen. Das war auf jeden Fall eine riesen Hilfe und hat mir viel Stress erspart. Vielen herzlichen Dank nochmal an Herrn Kaska für alles!
Kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen!
