Optik König e.K. - Düsseldorf

Marvin K.

Sehr guter Service! War spontan Vor-Ort, wurde super beraten und hatte am nächsten Tag meine neue Brille auf der Nase! Schnell, kompetent und sehr freundlich! Ich empfehle König gerne weiter 🙂

Carsten H.

Meine Erfahrung mit Optik König in Düsseldorf war durchweg positiv. Die Beratung durch den Geschäftsinhaber König war professionell und persönlich zugleich. Besonders beeindruckend waren die modernen Messmethoden zur Bestimmung der Sehstärke – hier wird wirklich auf Präzision geachtet.
Auch die Auswahl an Brillengestellen ließ keine Wünsche offen: hochwertig, stilvoll und vielfältig. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt und wusste, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Das Ergebnis spricht für sich: Nach Jahren habe ich endlich eine Gleitsichtbrille, die perfekt auf mich abgestimmt ist. Ob in der Ferne oder beim Lesen – die Sicht ist klar und angenehm.
Ein großes Dankeschön an Herrn König für diese ausgezeichnete Arbeit. Ich kann Optik König uneingeschränkt weiterempfehlen!

Marcello M.

Halte Herrn König für einen super Optiker mit einer enormen Kompetenz auf seinem Gebiet.

Bin sehr froh, dass ich mit meinem Anliegen zu tun hm gegangen bin.

Hatte eine Lesebrille und eine Alltagsbrille anzufertigen und beide mit sehr viel Liebe erstellt.

Also, jederzeit wieder.

Leonie S.

Vorsicht! Schlechter Service und unhöfliches Personal:
Ich war heute bei diesem Optiker mit einer Freundin , um unsere beiden Brillen spontan anpassen zu lassen. Zunächst war die Mitarbeiterin sehr freundlich und hat zugestimmt, die Anpassung durchzuführen, ohne ein Wort darüber zu verlieren, dass dafür Kosten anfallen könnten. Nach der Anpassung haben wir uns bedankt, doch dann änderte sich plötzlich der Tonfall: Sie wurde frech und unhöflich und meinte, man könne ja eigentlich selbst darauf kommen, dass so etwas nicht kostenlos sei. Dabei sprach sie in einem extrem kryptischen und wenig professionellen Ton.

Ich finde dieses Verhalten absolut respektlos und kundenunfreundlich. Wenn für eine Dienstleistung Kosten anfallen, sollte dies entweder am Anfang klar kommuniziert oder zumindest am Ende höflich erklärt werden – und nicht in einem herablassenden Tonfall, der den Kunden schlecht dastehen lässt. Es wirkt fast so, als würde man bei jüngeren Kunden absichtlich davon ausgehen, dass man sich solche Spielchen erlauben kann.

Das Problem liegt nicht darin, dass ich etwas hätte zahlen sollen – das wäre kein Thema gewesen, wenn es von Anfang an klar kommuniziert worden wäre. Aber diese Art, wie es gehandhabt wurde, war unprofessionell, respektlos und absolut nicht kundenorientiert. Hier werde ich sicher nicht wieder hingehen.

Sylvia K.

Ich bin endlich glücklich mit meiner Gleitsichtbrille. Herr König ist super nett und kompetent. Ich werde zu keinem anderen Optiker mehr gehen.
Vielen Dank

Edith S.

Nach langer Zeit bin ich wieder bei Optik König gelandet,bereue es heute zutiefst das ich all die

Jahre undmeinte geh mal hier und da hin,die ganzen nutzlosen gleitsichtgläser.das wird mir in Zukunft nicht mehr passieren .man braucht überhaupt nicht mehr zu suchend die besten ist Herr König und seinTeam
Ehrlich , kompetent gewissenhaft .keinaufquatschen von neuen Brillen sinnlosen Gläsern .
Herr könig siehtsofort wo
Das Problem ist und man wird perfekt beraten
Vielen lieben Dank
Edith lapinski

Peter M.

Sehr kompetenter und freundlicher Optiker. Nimmt sich genügend Zeit für eine umfassende Beratung und Messung der Sehstärke. Komme immer wieder hier hin, da die Brillen qualitativ sehr hochwertig sind und der Laden und die Optiker eine angenehme Atmosphäre ausbreiten.

Марин ?.

Ich bin 100% begeistert von der Freundlichkeit, Fachkompetenz und der Beratung hier! Herr König ist sehr kompetent, freundlich und bietet eine umfangreiche Konsultation, er und seine Kollegin sind Leute vom Fach, die sich Zeit für alle Kunden nehmen. Ich habe mich dort sehr gut betreut und beraten gefühlt. Diese Optik ist eine Empfehlung wert. Die Lesebrille, die ich dort bestellt habe, hat meine Arbeit viel leichter gemacht.

Ab jetzt werde ich alle meinen Bekannten da schicken und selber wenn ich neue Brille brauche, werde ich mich dort beraten lassen.