Muras Kontaktlinsen u. Optik - Asperg

H. B.

Ein echtes FACH-Geschäft, das diese Bezeichnung zu Recht führt! Man nimmt sich Zeit für den Kunden, berät sehr kompetent und in einer angenehmen Atmosphäre. Es gibt eine große Auswahl an Brillengestellen und Gläsern, die Unterschiede werden ausführlich erklärt und es wird dem Kunden nichts aufgedrängt. Wir sind seit vielen Jahren dort Kunde dort und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Daniel Pütter

Nach einer Optiker-Odyssee bin ich bei Herrn Muras gelandet. Gott sei Dank. Er war der erste der es geschafft hat meine Brille nach meinen Bedürfnissen anzupassen. Seitdem habe ich kein Schwindel & keine Migräne mehr. Bei den großen Ketten wurde ich nie Ernst genommen. Es herrscht auch ein ganz besonderes Flair bei Herrn Muras. Hier kann auch mal herzhaft gelacht und gewitzelt werden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Rainer Hartmann

Der Laden ist schon sehr lange ansässig in Asperg. Guter Service und Qualität der Produkte . Das Personal ist sehr nett und freundlich bzw hilfsbereit und kompetent. Alles gut Schaut mal vorbei , ein Besuch lohnt sich. Ach ja , der " Blickpunkt " in der " Neuen Mitte " gehört auch zum Optiker Muras dazu .

Richard Stemmler

Super freundliches Personal. Bin bisher für mehrere Klienten im Geschäft gewesen und kann nur positives berichten. Wer einen freundlichen und kompetenten Optiker sucht, ist hier an der richtigen Adresse.

Gee K

Mittelgroßer Laden mit einigen Auswahl Möglichkeiten.
Gute Marken und schöne Brillen vertreten, unter anderem Porsche Design, Hugo Boss..
Preise wie Optiker Üblich 20% - 80% Zuschlag, bei einigen Modellen normale UVP. Gläser bewegen sich vom niedrigen bis hohem Segment, hier wird am Tisch zusammen, die passen. Gläser ausgesucht, wobei die Beratung natürlich sehr oben steht. Neuste Gläser wie die "ZEISS DriveSafe" und andere, sind vorhanden und auf Wunsch möglich.

Eine "Augenmessung" kostet hier 25€, wenn man bedenkt, dass manche Optiker, diese Messung kostenfrei anbieten, erscheint dieser Betrag natürlich hoch. Die Messung ist eine Ganz normale Typische Messung, die bei allen Optikern durchgeführt wird.

Das beste von diesem Optiker, ist der Service (oder auch nicht?), man wird gut behandelt.
Mitarbeiter sind, freundlich, zuvorkommend, hilfreich und geduldig.

Einziger Negativpunkt, ist die nicht Erwähnung von deren aktuellen Angeboten: ein kostenloser Computersehtest (wie schon vorhin erwähnt "normale messung" 25€). Die Auswahl der Brillen Online, auf Nachfrage, gäbe es keinen Online Shop und/oder eine Kooperation mit einem Online-Shop, wobei es auf der Homepage ganz deutlich unter "Service" steht, dass es eine Möglichkeit gibt, Brillen aus dem bestimmten Online Shop auf diesem Optiker zu übertragen und so Brillen hier einstellen zu lassen.
Klar sind die Preise auf dem Online Shop viel geringer und die Optiker müssen ja auch etwas verdienen. Trotzdem sollte man zumindest eine gewisse Ehrlichkeit aufbringen, vor allem, wenn es Nachweisbar ist.

Ich zahle gerne für den Service und helfe gerne den Offline Optikern, jedoch gibt es leider immer weniger Optiker, die noch auf ehrlicher weise arbeiten. Vor allem deswegen, sollten sich Offline Optiker auf eine ehrliche Arbeit konzentrieren und nicht jeden 3., der scheint keine Ahnung zu haben, anzulügen (gut ausgedrückt).

Den 2. Negativpunkt wollte ich eigentlich weglassen, allerdings gehört es leider hierzu und ich sehe mich leider gezwungen, das hier zu erzählen, da es nicht unbedingt Unwichtig ist.
(kurze geschichte) Beim 1. Besuch und Auswahl der Brille, hatte das Gestell einen anderen Preis, wie auf der Rechnung. Der Preis auf dem Gestell war um einige € höher. auf der Rechnung komplett 8€ weniger. (lange geschichte) Beim 2. Besuch, beim abholen der Brille brachte ich den vereinbarten Betrag, der Mitarbeiter (Herr Muras persönlich) meinte, dass ich den 5€ schein behalten kann (also als "RABATT"), die Rechnung legte er zu Seite und versuchte (auf eine unaufdringliche weise) die Rechnung nicht auszustellen, auf Wunsch, dass ich die Rechnung mitnehmen will, wurde die Rechnung Brief gerecht gefaltet und in einem Briefumschlag gut eingeschlossen. Danach gab er ein 2. 5€ Schein her und meinte " das passt so". Ich dachte mir, wow richtig netter Kerl, gibt mir noch einen ungewollten kleinen Rabatt. Zuhause, einfach aus Interesse, den Brief geöffnet, da ich auf meine Sehwerte gespannt war, dann kurz auf die Rechnung geschaut und was sehe ich da, die Rechnung betrug genau dass, was er nach dem geben von dem "10€ Rabatt" noch hatte. Ich will gar nicht darüber denken, was passiert wäre, wenn ich die Rechnung nicht gewollt hätte, er würde sich einfach 5€ in die Tasche stecken. Und ich wollte noch Trinkgeld da lassen, mein Trinkgeld wären 2€ gewesen, seine Vorstellung wären 10€, so wie es aussieht.

Klar kann es sein, dass sie mir ein anderes Modell gegeben haben (das Gestell beim 1. Besuch wurde von der Weiblichen Mitarbeiterin mögl. w. Frau Muras auf meinem Kopf mehrmals eingestellt, so dass es perfekt sitzt und sich auch wohl und schön geschmeidig beim an und ausziehen anfühlte) die Möglichkeit, dass sie einfach, das gleiche Gestell nur als Neuware bestellt haben könnte sein, jedoch wurde das "eingestellte" Gestell in das Etui reingelegt und war deutlich zu erkennen, dass es dieses Gestell sein soll. Die andere Möglichkeit wäre, dass ich ein komplett anderes Gestell bekommen habe, warum auch immer und mir nichts gesagt wurde.
Meine EHRLICHE Erfahrung-
grüße

pong lenis

Sehr zuvorkommend und freundlich.

Nice

Gute und kompetente Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen

Micha B

Freundliche Eigentümer, super Beratung immer wieder gerne.