Mister Spex Optiker Bochum / Ruhr Park - Bochum

Ralf B.

ich war am 22.02. im Store und habe mir eine Brille bestellt - meine Wartezeit beträgt vermutlich fast 4 Wochen und man hat es nicht einmal für notwendig erachtet, darauf hinzuweisen, dass es aktuell länger dauern kann. Da sich der Preis auch nicht unterscheidet, spricht rein gar nichts dafür, da noch einmal eine Brille zu beziehen.

A. I.

Einfach nur schlimm!
Die Rückerstattung bei Umtausch funktionierte nicht. War schwierig, auch das Geschäft hat es nicht hinbekommen.
An der neuen Brille wurde 1 Stunde im Laden Herumgedocktert bis sie beschädigt war. Sollte dann eine neue bekommen. Ich bekam die alte Teilrepariert ( Bügel wurde nur getauscht) Info zur Abholung habe ich mir übrigens selbst eingeholt!
Vielleicht doch mal beim Mitbewerber vorbeischauen!

Hacki B.

Top Beratung habe eine Brille für‘s Motorrad fahren gesucht, ohne Helm wollte man mir keine verkaufen was mir sehr gut gefallen hat. Mit Helm habe ich später dann eine tolle Brille gefunden. Top Beratung 👍👍👍👍👍

You_me_and_the_dogs

Wir waren in der Filiale im Bochumer Ruhr- Park und wurden von Cosmila beraten. Eine unglaublich tolle Persönlichkeit. Wahnsinnig freundlich, super kompetent und hat uns sogar mega gut bei der Brillenauswahl geholfen/beraten. Bei bisherigen Brillenkäufen, haben wir uns die Brille ausgesucht und die war es dann. Da wurde von den Verkäufern nie eine Meinung geäußert. Das war dieses Mal anders und wir fanden das mega gut. Das Fachpersonal hat ja doch einen besseren Blick, ob die Brille zur Gesichtsform passt. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass sie uns etwas aufquatschen wollte, was unsere Brillen gar nicht benötigen, nur um Umsatz zu machen. Kurz gesagt, wir waren rundum zufrieden.

b.e.p.

Ich musste heute echt unzufrieden den Laden verlassen. Ich wollte meine Brille einstellen lassen, da sie rutscht. Nichts ist nerviger als eine Brille die einfach zu locker sitzt. Die Dame im Laden hatte beim ersten Einstellversuch lediglich die Gläser gereinigt und poliert. Mehr nicht. Ich meinte dann dass die immernoch nicht sitzt. Nach weiteren 4 (!!) Einstellversuchen, wo minimalste Veränderungen vorgenommen wurde, meinte sie dass sie mir die Brille nicht fester stellt, da es sonst Druckstellen gäbe. Sie kann das doch gar nicht einschätzen wie es für mich am besten ist. Ich trage seit über 30 Jahren eine Brille und weiß wie die zu sitzen hat. Jetzt hab ich hier ne Brille für 200€ liegen und kann sie nicht tragen. Einfach weil die viel zu locker sitzt. Der Ruhrpark liegt auch leider nicht gerade um die Ecke um da ständig hinzufahren in der Hoffnung, dass ich an einen anderen Mitarbeiter gerate.

C H.

Von Anfang bis Kauf bin ich höchst zufrieden. Ich kann nur empfehlen in einem Mister Spex Store zu gehen und dort einen Sehtest zu machen. Kostenlos! Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und war von der Freundlichkeit der Mitarbeiter angenehm überrascht. Hervorragend. Weiter so. 👍

Irem Y.

Ich bin mit der Beratung bei Cosmina super zufrieden gewesen! Mit ihrer Unterstützung habe ich eine tolle Brille gefunden! Ich würde immer wieder sehr gerne bei Mister Spex im Ruhrpark vorbeischauen, wenn ich eine Brille brauche 😊

Tom H.

Wir hatten mit Kathleen eine ganz tolle Erfahrung gemacht.
Sie hatte uns für Mann und Frau perfekt beraten und war eine ganz freundliche Person die auf uns individuell eingegangen ist.

So macht kaufen richtig Spaß!!!

Danke an Kathleen 🙏🏽. Bis zum nächsten Mal.