MEGABAD Store Köln - Köln

Marco E.

Hätte ich mal lieber woanders bestellt.

Ware war für diese Woche zugesagt, extra zweimal Kontakt mit dem Kundenservice gehabt, schriftlich und per Telefon.

Mir wurde gesagt nein, Sie brauchen die Bestellung nicht stornieren.(Hätte sie zwei Tage später im Haus gehabt, GÜNSTIGER!!!)
Ihre Bestellung wir nächste Woche geliefert.

Ja was soll ich sagen, wird sie nicht.

Zusagen einhalten oder wie man so schön sagt einfach mal die .........

Auf Rückfragen per Telefon, kein Entgegenkommen kein gar nichts.

Nicht mal ein Expressversand ist möglich!!!

Besser woanders bestellen.

Ed

Zum Glück lese ich die ganzen negativen Bewertungen erst jetzt, ich hätte wohl sonst niemals bei Megabad etwas bestellt. Ich bin jedoch sehr zufrieden. Die Bestellung kam zwar zum Ende des angegebenen Zeitraums. Es war aber alles vollständig, gut verpackt, ohne die kleinste Macke und schon komplett zusammengebaut, womit ich gar nicht gerechnet hatte. Die Möbel gefallen uns sehr gut und machen qualitativ einen ordentlichen Eindruck. Im Vergleich zu Möbelhäusern haben wir hier ordentlich Geld gespart.
Die Lieferung war allerdings katastrophal. Ohne Terminabsprache wurde die Bestellung an einem Werktag morgens um 9 Uhr vor die Tür gestellt. Unterschreiben hat man meine noch minderjährige Tochter lassen, die erst später zur Schule musste. Das kann ich Megabad aber nicht anlasten. Das lag an der Spedition DHL Worms, wo auch niemand telefonisch erreichbar ist. Ich schreibe es einfach, weil ich deswegen immer noch stinksauer bin.
Die meisten negativen Rezessionen beziehen sich, soweit ich das überblicken kann, auf Verzögerungen bei der Lieferung und schlechten Kundenservice. Ist natürlich blöd, wenn man Termine mit Handwerkern vereinbart hat und die Lieferung verzögert sich. Mir kam es auf 1-2 Wochen nicht an. Wer es selbst montieren kann spart hier ordentlich Geld, deshalb geht der Daumen von mir nach oben.

Chris B.

Seit mehr als 70 Tagen ware ich auf ein reklamiertes Teil. Laut Aussagen per Mail solle ich mich noch etwas Gedulden, eine Ersatzlieferung sei veranlasst.
Unzählige Erinnerungen haben das ganze leider nicht beschleunigt.
Peinlich und unverschämt....
Da zahle ich das nächste mal lieber 5€ mehr und bestelle woanders!

Maurice P.

Katastrophe - nie mehr wieder!

Es werden Lieferzeiten angezeigt nur um Kunden zu locken, die dann bei weitem nicht eingehalten werden.

Durch die massiven Verzögerungen habe ich einen Stillstand auf meiner Baustelle mit negativen Folgen.

Ich kann jedem nur davon abraten, hier zu bestellen.

Holger K.

Vor 12 Tagen habe ich eine Duschabtrennung bei Megabad bestellt, bei der angegeben war, dass die Lieferzeit eine Woche beträgt. (Abholung im Outlet). Eine Benachrichtigung sollte kommen, sobald die Ware vor Ort ist. Da nach 11 Tagen noch keine Benachrichtigung da war, kontaktierte ich das Kundencenter. Dort teilte man mir mit, dass die Ware nicht wie angegeben nach einer Woche, sondern erst nach 4 Wochen kommt. Abgesehen von der Lieferverzögerung ist es sehr ärgerlich, dass ich nicht darüber benachrichtigt wurde, sondern aktiv nachfragen musste. Darüber hinaus liegt der Verdacht nahe, das
s die Kunden getäuscht werden, da der Artikel seitdem immer noch mit einer Lieferzeit von einer Woche im Onlineshop angeboten wird. Ich bin wirklich sehr enttäuscht!

Muhammet T.

Einfach nur unprofessionell und stur. Laut Homepage hätte ich 2 Wochen warten sollen. Es sind nun mehrere Monate vergangen und man verweist darauf, dass die Lieferzeit laut AGB variieren kann. Auch kein Entgegenkommen im Sinne eines Teilversands. So etwas sturres, böckiges und unzuverlässiges Verhalten habe ich nur selten erlebt.

Flavio S. K.

Lieferzeit überschreitung um 3Monate

2000euro bezahlt = bis heute nichts bekommen.

Anwalt wurde istruiert und nimmt diesen Fall in die Hand.

Lass die finger von Megabad

Carmen G.

Leider kann ich mich den bisher gelesenen, negativen Kommentaren nur anschließen.
Bei 2 meiner Lieferungen kommt es zu erheblichen Lieferverzögerungen und diese Info erhält man nur auf Nachfrage!🤨 Das hat allerdings durchaus Auswirkungen auf meine Handwerker. Die sind dann nämlich woanders.🤮
Vileroy & Boch Waschtisch... Bestellt Mitte September, ausgewiesen mit einer Woche Lieferzeit, kommt erst Ende Dezember!🤬
Bette Ab- und Überlauf Garnitur für die Badewanne kommt nun erst Ende November. Bei einer zwischenzeitlichen tel. Rückfrage lag der Termin noch früher.
Alle weiteren Artikel der Bestellung bleiben auch so lange liegen, bis man um vorgezogene Lieferung bittet. Das passiert dann zwar, aber die Spedition GLS spricht keinen Liefertermin ab und drückt einem völlig unbekannten Nachbarn unsere Lieferung auf's Auge. Und zu allem Übel muss ich bei all meinen Lieferungen (Bestellsumme insgesamt immerhin über 10.000€) im Blick behalten, was jetzt noch aussteht. Zumal ich die Artikel genau nach dem Lieferkriterium zusammengestellt habe.