Koch's Optik GmbH in Wersten - Düsseldorf

Manu E.

Habe meine linke Kontaktlinse verloren (Keratokonus). Das Team war schon am Telefon als ich angerufen habe super hilfsbereit.
Die Beratung war super gut und ich habe eine passende Linse als Übergang gefunden.

Großes Danke an das Team !

Marwin G.

Vorsicht, teuer - und das unnötiger Weise!
Ich habe lange überlegt, ob ich eine Rezension verfassen soll und mich letztlich dafür entschieden, aus folgendem Grund: Ich brauchte eine neue Brille, nach 4 Jahren täte bestimmt auch eine neue Sehstärke gut. Da ich diesmal weder Ketten- noch Online-Optiker unterstützen wollte, habe ich diesen Optiker mit sehr guten Bewertungen gefunden. Nach umfangreichen Sehtests entschied ich mich für eine Brille und der Preis wurde mit dem Taschenrechner kalkuliert. Nun der Schock: Über 400€, und das für eine relativ einfache Brille. Da keine Alternativen zur Verfügung standen in dem Moment, sagte ich zu. Angesichts dessen, dass meine alte 80€ kostete und die Kalkulation für den Kunden nicht nachvollziehbar ist, rate ich von diesem Optiker ab. Der Klopper: Nach Zufriedenheitsbefragung per Brief teilte man mir mit, dass man auch qualitativ einfachere Gläser hätte nehmen können, dies hätte 146€ Ersparnis gebracht. Also wenn ich in einen Laden gehe habe ich den Anspruch von Anfang an über alle Optionen gleichermaßen informiert zu werden, sodass ich die Wahl habe, die einfachen ausreichenden Gläser zu nehmen oder die Superduper-teuren-Markenpremiumgläser. Das fänd ich fair und angemessen, damit man nicht ausgenommen wird wie eine Weihnachtsgans.
Wenn ich zum Hörgeräteakustiker gehe, versucht er dann auch, mir ohne Nennung von Alternativen das Teuerste anzudrehen? Fänd ich zutiefst unseriös. Wieder was gelernt und beim nächsten Mal: Woanders kaufen!

C. B.

Habe mir nun meine zweite Brille gekauft und bin mehr als zufrieden. Meine erste Brille hat 11 Jahre gehalten was für die Qualität des Geschäfts spricht. Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Meine Sonnenbrille werde ich ebenfalls dort kaufen.

Philip K.

Ich kann Koch´s Optik nicht genug empfehlen! Mein Besuch dort war von Anfang bis Ende erstklassig. Das Team war äußerst professionell und freundlich. Sie halfen mir, die perfekte Brille auszuwählen, die nicht nur meine Sehbedürfnisse erfüllte, sondern auch meinen Stil widerspiegelte. Die Auswahl an Brillenfassungen war beeindruckend, und der Sehtest wurde gründlich und mit neuster Technologie durchgeführt. Die Preise waren fair, und meine Brille wurde sorgfältig angepasst. Ich werde sicherlich wiederkommen, wenn ich eine neue Brille brauche.

Hanna K.

Seit Jahren schon Kunde und immer super zufrieden. Auch dieses Mal wurde mir wie immer sehr schnell geholfen 🙏🏼 wichtig, wenn man auf seine Brille angewiesen ist.

Dr. S. S.

Exzellente Beratung und Top Brillen !!! Besten Dank an das gesamte Team von Koch's Optik !!!!

Marc F.

Moin.
Ich habe schlechte Augen, seit meinem 4. Lebensjahr.
Und von Düsseldorf bin ich weg gezogen.
Und habe zwischenzeitlich die Dienste eines anderen Optikers in Anspruch genommen.
Und bin vor ein paar Wochen reumütig wieder zurückgekehrt...

Für mich gibt es keinen besseren Optiker!

Man wird freundlich empfangen, man nimmt sich Zeit.
Die Auswahl an Brillengestellen ist für meinen Geschmack passend, ich finde immer eine Brille.
Die Messung meiner Werte wird sehr professionell und sinnvoll durchgeführt und die Beratung zur Auswahl der Gläser vorbildlich. Ich bekam zum ersten Mal eine Gleitsichtbrille (gebraucht hätte ich sie schon vorher) und ich habe keine Probleme damit. Ich kann einfach wieder gut sehen!
Vielen Dank und ich bleibe auf jeden Fall treu!

Sabine H.

Tolles Geschäft! Sehr nett, man wird freundlich geduldig und ganz in Ruhe beraten. Es gibt dort eine sehr schöne Auswahl an Brillenfassungen.