HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Münster - Münster

David K.

Ich war nun in den letzten Tagen mehrfach in dieser HELLWEG-Filiale.
Für einen Baumarkt sticht gerade die gute Beratung heraus. Man kann an verschiedenen Stellen auf einen Knopf drücken, damit ein Mitarbeiter kommt und einen berät. Auch wenn man natürlich mit Wartezeiten bei speziellen Fragen, bei denen sich nicht jeder Mitarbeiter auskennt, rechnen muss, sind die Fachleute auch in der Lage, einen bei handwerklichen Fragen zur Seite zu stehen, und ggf. Vorschläge zu geben, wie Projekte zu realisieren sind. Insgesamt war ich mit der Beratung äußerst zufrieden.

Matthias H.

Die Kundenbetreuung war die schlechteste, die ich je in einem Baumarkt erlebt habe. Es war nichts los auf eine große Verkaufsfläche und man konnte kaum jemanden finden. Der Infopoint war quasi nie besetzt und als ich doch mal jemanden gefunden habe, hat er mir genau das gezeigt und mich dann wieder weggeschickt für den nächsten Artikel, den ich brauchte, damit ich mir dann vergeblich wieder jemanden suchen musste. Unterm Strich habe ich aus unwissen einen Fehlkauf getätigt, der mich nicht vorwärts bringt. Meine Vermutung ist, dass sie trotz der riesigen Verkaufsfläche nichts von dem da hatten, was ich wirklich gesucht habe. Aber das konnte mir ja niemand genau sagen außer bei der einen Sache...

Marc K.

Baumarkt mit kompetenter und netter Bedienung. Gehe ich gerne und regelmäßig hin. Auf die Angebote achten, da kann man ein Schnäppchen machen.

Heiner N.

Liebe Leser
Ich war heute in diesem Baumarkt um 2 Artikel zu erwerben.
Nach kurzer Überprüfung stellte ich fest das beide Artikel in einem anderen Baumarkt im Münster günstiger wären.
Ich teilte daraufhin einer Mitarbeiterin mit das der Preis wo anders günstiger ist …
Und sie ja eine Preisgarantie hätten.
Darauf kam dann die Aussage….
(Ich staunte nicht schlecht)

DANN FAHREN SIE DOCH DORT HIN

Dieses hat dann wohl eher nichts mit Preisgarantie bzw Kundenbindung zu tun….
Schade aber Hellweg ist bei mir sicherlich nicht mal mehr eine Notlösung

Daniel

Als Student habe ich hier in den Semesterferien gearbeitet, wochenlang Regale eingeräumt. Lange her.
Heute sind die Gänge viel leerer, keine jungen Mitarbeiter zwischen den Regalen mehr zu sehen.
Und auch kaum Kundschaft (vielleicht muss deshalb auch weniger eingeräumt werden). Fühlt sich sehr tot an.
Fahrrad-Stellplätze für Kunden sind noch immer viel zu wenig da.

Isabell B.

Ganz tolles Lob an die Mitarbeiter des Baumarkts Hellweg in Münster Gievenbeck!
Besonders großartig, engagiert, sehr freundlich und zuvorkommend war Herr Niedeggen. Ich habe bei ihm eine Autobatterie gekauft. Nicht nur die kompetente Beratung, sondern seine Hilfsbereitschaft mir beim Einbau der Batterie vor Ort zu helfen, hatte mich sehr beeindruckt.
Vielen lieben Dank, lieber Herr Niedeggen noch einmal an dieser Stelle!

Jason A.

Ein Baumarkt halt, wie viele andere Ketten (Bauhaus, Obi ect.) auch. Grosses Angebot? Mir scheint schon. Habe bisher alles was ich brauchte bekommen, vom Weihnachtsbaum bis zum Wasserhahn. Was fehlt ist Personal, was man diesen aber nicht ankreiden kann. Wenn man dann aber jemanden gefunden hat. Wird man sehr kompetent beraten. KORTENBREDE IN MÜNSTER/NIENBERGE IST EINE ECHTE ALTERNATIVE!

Sven B.

Das Einkaufserlebnis ist echt top.
Hier bekomme ich alles und wurde noch nie enttäuscht.

Egal ob Beratung, Umtausch oder Reklamation,
es wird einem immer kompetent geholfen.

Ich habe leider das Gefühl, das Hellweg immer teurer wird :-/

Vielleicht fallen die Preise nach Corona und dem Krieg wieder.

Paletten Kräutergarten.
Kräuter, Erde und Paletteneinsätze von Hellweg.