Stefanie M.
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Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Und zwar aus 3 Gründen.
1. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut nicht gerechtfertigt! Die Preise sind unverschämt teuer. Und das wo heutzutage alles digital und unkompliziert möglich ist.
2. Die angebotenen Optionen (Kindergarten-Bilder) sind total unflexibel und nicht frei wählbar. Was total schwachsinnig ist, wenn ich schon gezwungen bin mir ausgedruckte Bilder im Paket kaufen zu müssen (letztes Jahr war der Kauf von einem reinen Download-Paket noch möglich, dieses Jahr nicht)
3. Und der letzte Punkt ist der Kundenservice. Auch auf persönliche Anfrage zu den Auswahlmöglichkeiten der Pakete ist Herr Ceska unflexibel, was ich sehr schade finde. Deshalb würde ich auch hier leider nur 0 Sterne vergeben. Herr Ceska ist im Umgang mit Kindern eher ein Leihe- zumindest ist das unser Eindruck. Er tut während des Fotoshootings immer so als würde er pupsen (das war letztes Jahr genauso und das macht er bei jedem Kind) und denkt wohl das wäre lustig. Auch irgendwie ziemlich fragwürdig. Ich denke, als Fotograf sollte man andere Fähigkeiten haben, um den Kindern ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Ich werde mich jedenfalls im nächsten Jahr für einen anderen Fotografen einsetzen, denn die meisten anderen Kindergärten bei uns im Ort haben Fotografen gebucht mit humanen Preisen und und professionellem Service.
