expert Bening Papenburg - Papenburg

Hoschy Power

Wie immer alle sehr freundlich und gute Beratung ! Das alte defekte Gerät wurde kostenfrei zurück genommen ! Jetzt nur hoffen daß das neue Gerät 20 Jahre hält ! Wir kaufen hier immer wieder gerne ein da das Preis Leistung Verhältnis gut ist .

sven hemme

Super laden. Sehr kompetent Angestellte die wirklich Ahnung in ihren Fachgebieten haben.
Insbesondere hat mir die Beratung und der Service in der PC Abteilung sehr gut gefallen.
Ich werde in Sachen PC Hardware und Software nur noch Expert Bening in Papenburg besuchen und mich da beraten lass.
Danke für die schnelle Hilfe bei dem Mainboard.
Ihr seid wirklich super.

Marek Kruse

Auf der suche nach einem neuen Laptop bin ich auf ein echt gutes Angebot gestoßen, so bin ich am nächsten Tag gleich hingefahren, um dieses Angebot wahrzunehmen und dieses Gerät zu kaufen. Als ich dann vor Ort (in Papenburg) war, lief anfangs auch soweit alles problemlos, das Gerät war schnell gefunden. Als ich dann einen Mitarbeiter zum Kauf und Beratung hinzuziehen wollte, kam die Böse Überraschung... In jeder Abteilung nur ein Mitarbeiter, finde ich persönlich viel zu wenig. Nach 20 Minuten warten, hatte ich dann endlich einen Mitarbeiter an meiner Seite. Dieser hat sich dann in seinen Aussagen zu Gerät immer und immer wieder widersprochen. Dann versuchte er mich umzustimmen, obwohl ich Ihm ganz klar vermittelt habe, dass ich auf der suche nach einen Gerät aus dem Hause Apple bin. Als dieses Thema dann erledigt war, kam die nächste Überraschung, er wollte etwas für mich im System nachschauen, und fing immer wieder an andere Kunden zwischendurch zu beraten (die Abteilung war viel zu voll für einen Mitarbeiter alleine), dies finde ich unmöglich! Entweder ich nehme mir Zeit für einen Kunden, oder ich lasse es ganz sein. Zusammengefasst muss ich leider sagen, dass ich dieses Geschäft in Zukunft meiden werde, dann gebe ich liebe 300€ mehr aus, für das selbe Gerät und habe dann eine vollständige Beratung von einem Kompetenten Mitarbeiter, welcher dann auch Zeit für mich hat. Ich werde meine Geräte dann lieber weiterhin bei MediaMarkt und co. kaufen. Schade eigentlich, wollte diesem Geschäft nun nochmal eine Chance geben, da dies nicht die erste negative Erfahrung war, welche ich dort gemacht habe. Dieser Besuch war allerdings mein letzter...

MarP

Ich habe hier über eBay Kleinanzeigen/Onlineshop 2 Lautsprecher bestellt und bin mehr als zufrieden. Man hat sich sehr schnell mit mir in Verbindung gesetzt und mir die Vorgehensweise erklärt, über PayPal bezahlt und prompt war die Ware, beschrieben bei mir. Sehr gut vielen Dank !

Ginger 187

Moin Ich habe ein PC bei denen Gekauft und naja was soll ich sagen. War schlimmste Erfahrung, die ich in meinem ganzen Leben mit Technischen Geräten hatte. Der PC hat ein Jahr funktioniert, danach öffnete sich nur noch der BIOS. Sind dann zur Reparatur... Ja... Der wurde zurückgesetzt und haben 50€ dafür gezahlt... Wie erwartet hat er dann ganze 5 Tage funktioniert. Wieder hin und nochmal das ganze aber KOSTENLOS WOW!!! Als er dann wieder nicht funktioniert ist man dann auf die Idee gekommen diesen PC einzuschicken. Der Datenträger wurde gewechselt. Danach hatte ich permanent mit Abstürzen zu kämpfen und wie es kommen musste, ist mir der PC dann erneut kaputt gegangen. Wir haben ihn wieder einschicken lassen. Was ist passiert? Ja er wurde wieder zurückgesetzt (Ihr könnt euch denken wie gut der PC danach weiter funktioniert hat). Er hat nach dem Zurücksetzten funktioniert (wenn er mir nicht alle 2 Stunden abgestürzt ist). Nachdem im August meine Garantie abgelaufen ist, ging er mir dann ganz Kaputt.
Fazit: Ich hatte keine Ahnung von PCs und Technischen Dingen und das wurde in meinen Augen komplett ausgenutzt. Man hat mir einen schlechten PC für ca 1.500€ verkauft. Am Ende hatte ich an allem Schuld und mir wurde gesagt, dass ich den PC überbeansprucht hätte (Youtube schauen überbeansprucht einen "Gaming" PC super...), obwohl es am Anfang hieß, dass dieses Gerät soooo gut wäre und ich ihn gar nicht überbeanspruchen könnte.

An dem der sich das durchgelesen hat. Danke und mache nicht den selben Fehler, den ich gemacht habe und suche dir einen richtigen PC markt. Ich habe meinen jetzt von IT-Concept UG in Ihrhove und habe keine Probleme.

jasmin stubbe

Maßlos enttäuscht.
Günstiges ladekabel funktioniert nicht und es st nicht möglich dieses 4 Tage nach Kauf umzutauschen.
Stellvertretende Fillalleitung sehr unfreundlich und rät Kunden zum online Kauf.
Mal schauen wie lange es noch expert bening in Papenburg gibt.Kundenservice nicht vorhanden.

Und dann wird man auch noch vom Opfer zum Täter dargestellt.
Das Kabel wurde genau für 2 Sekunden von der stellvertretenden Filialleitung in das Handy vom Azubi gesteckt und für io erklärt.
Der Filialleiter war scheinbar im Urlaub und nicht zu sprechen.
Diesen Laden werde ich nicht wieder betreten und online shoppen,wie empfohlen ,vorziehen.

Maggi1904

Bisher war ich immer zufrieden. Heute wurde ich enttäuscht. Im Dezember habe ich dort einen HP Laserdrucker gekauft, der im Juni defekt war. Das Gerät wurde zur Reparatur eingeschickt und vom HP Kundendienst ausgetauscht, soweit so gut. Leider funktionierte das Austauschgerät aber ebenfalls nicht. Als ich das Gerät heute erneut reklamieren wollte, musste ich feststellen, dass der Kundendienstschalter geschlossen war und erst am Montag, den 15.07.2024 wieder öffnet. Im Markt wurde mir zwar angeboten, das Gerät entgegenzunehmen, aber eine Bearbeitung vor Montag wurde ausgeschlossen. Mir wurde vorgeschlagen, das Gerät in Leer abzugeben, für mich keine Option.

Samira El Assi

Ich war heute bei Herrn Tommy Hennekes, in der Handy Abteilung, es war eine super Beratung und ein sehr nettes Gespräch!