EVN Service Center Waidhofen/Ybbs - Waidhofen an der Ybbs

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Adresse: Unterer Stadtpl. 22, 3340 Waidhofen an der Ybbs, Österreich.
Telefon: 800800100.
Webseite: evn.at
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 13 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von EVN Service Center Waidhofen/Ybbs

EVN Service Center Waidhofen/Ybbs Unterer Stadtpl. 22, 3340 Waidhofen an der Ybbs, Österreich

☎️800800100

⏰ Öffnungszeiten von EVN Service Center Waidhofen/Ybbs

Montag: 08:00–13:00, 13:30–17:00
Dienstag: 08:00–13:00, 13:30–17:00
Mittwoch: 08:00–13:00, 13:30–17:00
Donnerstag: 08:00–13:00, 13:30–17:00
Freitag: 08:00–13:00, 13:30–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

EVN Service Center Waidhofen/Ybbs – Ihr kompetenter Partner für Strom und Service

Das EVN Service Center Waidhofen/Ybbs befindet sich an der Adresse Unterer Stadtpl. 22, 3340 Waidhofen an der Ybbs, Österreich und bietet seinen Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen rund um die Stromversorgung. Dabei steht der persönliche Service und die Beratung der Kunden im Vordergrund.

Die Fachkräfte im EVN Service Center sind auf ihre Arbeit sehr stolz und versuchen, jederzeit das Beste aus sich herauszuholen, um den Kunden optimale Beratung und Service zu bieten. Sie sind in der Lage, den Kunden nicht nur über ihren aktuellen Tarif aufzuklären, sondern auch auf individuelle Anliegen der Kunden einzugehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln. Dies zeigt sich auch in dem Hinweis, dass Kunden nebenbei Punkte sammeln können, was einen zusätzlichen Mehrwert für die Kunden darstellt.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im EVN Service Center Waidhofen/Ybbs werden häufig für ihr menschliches, nettes und Kundenorientiertes Verhalten gelobt. Sie nehmen sich Zeit für den Kunden und empfinden es als ihre Aufgabe, die Kunden bestmöglich zu beraten. Dies zeigt sich unter anderem auch in der Bemerkung, dass die Kunden aufmerksam auf mögliche Bonuspunkte hingewiesen werden.

Die Servicebereitschaft ist nicht nur auf die Beratung beschränkt, sondern erstreckt sich auch auf die Beantwortung von Anfragen und Problemen. Hierbei wird besonderer Wert darauf gelegt, dass auch Kunden mit besonderen Bedürfnissen, wie beispielsweise Kunden mit Rollstuhl, ein angenehmes und unkompliziertes Erlebnis haben. So ist der Eingang und der Parkplatz rollstuhlgerecht ausgebaut. Dies zeigt das Engagement des EVN Service Center für eine barrierefreie Gestaltung und ein inklusives Miteinander.

Die Lärmdämmung in den Räumlichkeiten wird leider als etwas ausbaufähig empfunden. Dies könnte dazu führen, dass es im Inneren der Räumlichkeiten manchmal relativ laut ist. Dies ist jedoch keineswegs ein Grund, das EVN Service Center in seinen übrigen Angebote und Leistungen zu vernachlässigen. Vielmehr zeigt dies nur, dass es offen für Verbesserungen ist und immer auf die Zufriedenheit der Kunden bedacht ist.

Die Kunden loben das EVN Service Center insgesamt mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.8 von 5 Sternen. Hierbei gibt es eine breite Palette von Meinungen, die von zufriedenstellend bis hin zu sehr zufriedenstellend reichen. Insgesamt zeigt sich, dass das EVN Service Center Waidhofen/Ybbs in der Lage ist, seine Kunden zufrieden zu stellen und einen guten Service zu bieten.

Zum EVN Service Center Waidhofen/Ybbs gehören:

Service und Beratung rund um die Stromversorgung
Barrierefreier Zugang und Parkplatz
Möglichkeit zur Sammlung von Bonuspunkten

Kontakt:

Telefon: 800800100

Website: evn.at

👍 Bewertungen von EVN Service Center Waidhofen/Ybbs

EVN Service Center Waidhofen/Ybbs - Waidhofen an der Ybbs

Rudi R.

5/5

Ich wollte mich über meinen Tarif informieren.
Mir wurde nach nicht einmal 3min ein Sitzplatz angeboten und mein Anliegen wurde bestens beauskunftet.
Außerdem wurde ich von der Mitarbeiterin aufmerksam gemacht, dass ich nebenbei Punkte sammele.

Menschlich, Nett und Kundenorientiert, weiter so!!

(Leider ist die Lärmdämmung etwas ausbaufähig, es war doch sehr laut)

Aber alles in allem werde ich bestimmt wieder kommen! 🙂

Danke und Lg!

Tanzbar S.

1/5

Das war jetzt das Pünktchen auf dem i.
Ich war eigentlich immer ein Fan der EVN, habe nie mit einem meiner inzwischen ca. 15 Verträge ca. (70 000 € Umsatz) gewechselt. Aber.........
Das ein großes Unternemen so an Qualität und Persönlichkeit verlieren kann.
Im Dezember hatte ich ein Gespräch mit meinem (neuen) Betreuer um die auslaufenden Verträge zu prüfen und umzustellen. Wir hatten auch eine Lösung gefunden und dann.
Nichts................. Nach 20 Anrufen in den darauffolgenden Monaten, (die Handynummer auf der Visitenkarte war sowieso für den A....) Ewigkeiten in Telefonschleifen, und 10 mal Versprechungen der Telefonistinnen das jetzt gleich an höherer Stelle zu deponieren, (waren selbst erstaunt über meine Anrufliste) entschloss ich mich die Servicestelle persönlich zu besuchen. An ein Parken war sowieso nicht zu denken, alles abgesperrt. Endlich den Hof erreicht warteten wir im Stiegenhaus, da die Sitzplätze besetzt waren. Nach einer halben Stunde konnten wir uns setzen, aber nicht lange, denn dann wurden wir aufgefordert nächste Woche wieder zu kommen es ist schon 5 Minuten nach drei.
Ich habe jetzt meine Abbucher storniert und werde ein anderes Unternehmen suchen. Wenn du keine Chance hast für deine Anliegen bist du beim falschen Partner.
Martin Kirschner

Alonso N.

5/5

Tolle Bedienung, mir wurde direkt ein Platz an der Beratungsstelle angeboten und ein blonder Herr hat mich audgezeichnet über meine aktuellen Tarife informiert

Sehr zu empfehlen!

Hubert Z.

5/5

Hatte ein Beratungsgespräch in der Zweigstelle Waidhofen/Ybbs mit Frau Dostl Tina.
Es war eine schwierige Aufgabe zu lösen,
Frau Dostl Tina hörte mir sehr gut zu um mein Anliegen zu verstehen.
Sie setzte sich dann umgehend mit ihren Kollegen in der Zentrale Herrn Gigl Niklas in telefonischen Kontakt.
Mein Problem wurde auf unbürokratische rasche Weise sofort an Ort und Stelle gelöst.
Es war sehr schön zu sehen ,dass es noch Mitarbeiter gibt die für Kunden da sind .
Danke an das Team der EVN

Holzbau S.

5/5

Ich weiß nicht ob ich hier richtig bin.
Ich möchte mich nur ganz herzlich für die schnelle unkomplizierte Hilfe bei der Ladesäule bedanken.
Da können sich andere Ladestrom-Anbieter wie zB. die Salzburg AG eine richtige Scheibe abschneiden. Ich glaube nicht das ichdenn Rückruf noch erleben werde.
Danke an die störungsstelle und den weiteren Mitarbeiter.
Danke

Bernhard M.

1/5

Letzte Woche 2x ca. 1h in der Warteschleife gehangen; Diese Woche auch schon wieder eine halbe Stunde. Da läuft nur das Band und niemand geht ran! Wie in den späten 80ziger bei der Telekom Austria...letztklassiger Service!!

ottoman L.

1/5

Katastrophal. Ich warte seit 5 Tagen auf einen Rückruf.
Jedes Mal wird mein Anliegen neu aufgenommen in der Hotline.
Ich werde mir das nächste Mal auch zeitlassen mit dem Begleichen der Rechnungen.

Monika L.

1/5

Ich bin sehr enttäuscht, vor vielen Wochen sollte ich mein Guthaben überwiesen bekommen, leider nichts. Auf Anfrage per E-Mail hies es wird in den nächsten Tagen überwiesen, inzwischen ist fast ein Monat vergangen und nichts ist Überwiesen.