EURONICS XXL Bergerhoff - Waldbröl

Bünyamin S.

Musste meinen Denon AVR aufgrund eines Garantiefalles zum Service reinbringen. Obwohl ich das Gerät in einem anderen Euronics gekauft hatte, wurde mir äußerst zuvorkommend geholfen. Frau Reichstadt war sehr sympathisch und hat mich ausführlich über jeden Schritt informiert. Hier nimmt jemand seinen Job ernst und hilft wo es nur geht. Ich möchte mich herzlichst für mein repariertes Gerät bedanken!

Eugen B.

Gute Angebote, nette Verkäufer, vorallem in der Haushaltsgeräte-Abteilung und top Beratung, auch in allen anderen Anliegen.
Habe schon sehr viele Sachen dort gekauft. Also sehr empfehlenswert.

Gazaha

Ich bin tatsächlich positiv überrascht worden vor ca ein und halb Wochen.
Ich habe dort einen Gaming Laptop im Wert von ca 1500€ plus Garantie ca 200€ dort gekauft nach einer Top Beratung vor Ort (Kenne nur den Namen leider nicht mehr).
Nach einer Nacht drüber schlafen hatte ich mir allerdings gedacht das ich ihn eigentlich doch nicht benötige und wollte ihr zurück geben.
Habe mich natürlich schon darauf vorbereitet das es eventuell nicht klappt oder ich nur einen Gutschein bekommen soll etc.
Zu meiner Überraschung bin ich dort hin gegangen habe die Rückgabe angesprochen und es wurde sofort akzeptiert nicht einmal 3 min hat es gedacht und mir wurde noch nichtmal ein Gutschein angeboten es war von denen aus sofort von Bargeld die Rede.
Hat mir positiv sehr überrascht und ein sehr gutes Bild abgegeben vielen dank für diesen super Service!
Kann den Laden wirklich egal ob Beratung, Qualität oder Service nur empfehlen!

Niels P.

Fünf Sterne Plus" für den Service.
Es wurde ein Monitor von Benq gekauft, dieser hatte von Beginn an einen Defekt. Der Hersteller sah den Fehler bei mir als Kunden und weigerte sich, hier für Ersatz zu sorgen. Über Wochen hat der Service von Bergerhoff hier nicht nachgelassen um einen top Service abzuliefern und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen (und das bei einem Warenwert von ca. 130,--€)...
Hat geklappt! Vielen Dank dafür!

Am Ende wartete ein neuer Monitor und ich als zufriedener Kunde! Absolut empfehlenswert und vielen Dank für das Engagement

Marco K.

Wurde in letzter Zeit viel positiv verändert. Umbau, Personal, Sortiment. Lohnt sich in jedem Fall rein zu schauen.

Update: es wird Energie gespart, daher TVs aktuell aus. Aber jederzeit zum Testen verfügbar. Einfach ansprechen und man bekommt eine nette Präsentation aller Geräte. Gilt auch für den Audiobereich: Alles kann getestet werden!

Monja M. R.

Meine Mutter (82) und ich sind von der hervorragenden Beratung durch Herrn Kalsner
ganz begeistert. Wir sind langjährige Kunden und zufrieden. Immer wieder gerne.
M.Ruiu

DDD D.

Haben eine Spülmaschine beim dem jüngeren Herren in der weißen Ware gekauft, nette und kompetente Beratung alles gut verlaufen würden wir wieder machen.

Anonymus U.

Waschmaschine online gekauft, konnte ich am gleichen Tag abholen. Meine alte konnte ich kostenlos abgeben. Ich musste noch nicht mal mit anpacken, es wurde aus und eingeladen.
30 min von Köln...

Es gibt ihn noch, diesen SERVICE