Dr4Handy - Düsseldorf

Patric M.

Nach zwei Reparaturversuchen der iPhone 13 Pro Rückseite muss ich leider von negativen Erfahrungen berichten. Nach der ersten Reparatur waren deutliche Lufteinschlüsse spürbar und es entstanden ohne äußere Einwirkung Risse. Der Händler bot eine vergünstigte Zweitreparatur an. Auch nach dieser zweiten Reparatur bestanden die gleichen Mängel: spürbare Lufteinschlüsse und eine nicht funktionierende MagSafe-Funktion. Trotz mehrfacher Kommunikation und Kompromissbereitschaft meinerseits wurde keine zufriedenstellende Lösung erreicht. Die Reparaturqualität entspricht nicht dem Werbeversprechen einer professionellen Lasertechnik-Reparatur.

ZecromiaYT

Ich habe mein Handy zur Reparatur bei Dr4Handy gebracht und bin absolut begeistert! Der Service war erstklassig und das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Mein Handy funktioniert wieder einwandfrei, als wäre es neu. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, und die Reparatur ging schnell und reibungslos über die Bühne. Ich kann Dr4Handy nur wärmstens empfehlen – 11 von 10 Punkten!

Hoffentlich passt das genau so für euch!

Razor E.

Habe mich von den günstigen Preisen anlocken lassen, hätte ich es lieber doch nicht gemacht. Habe bei meinem Huawei Nova 5t ein Glaswechsel gemacht wegen eines kleinen Glasbruchs, nach ein paar Monaten hat sich das Display vom Rahmen selbstständig gelöst! Dann nach einem halben Jahr ist mir das Handy aus einer Höhe von ca 30cm runtergefallen und das ganze Display war komplett zersplittert, ich schwöre beim original Display wäre das nie so passiert! Außerdem wie die anderen schon geschrieben haben,die Typen sprechen kaum Deutsch und sind sehr unprofessionell, arabischer Standard halt, sowas hat hier nix zu suchen !

twinkle L.

Sehr gute leute arbeit sehr gut und preisewert
Kunden freundlich

njeri123

⛔ACHTUNG BETRÜGER⛔
Unseriöser Saftladen. Die windschiefe Bruchbude erinnert mehr an eine heruntergekommene polnische Drecksbar als an ein Handy-Reparaturgeschäft. Mitarbeiter reden praktisch kein Deutsch (wo leben wir eigentlich?) und sind zutiefst unfreundlich.

Mein iPhone war nach der "Reparatur" nicht mehr funktionsfähig. Nachdem ich zurück ging weigerten sich die Mitarbeiter mein Handy erneut zu reparieren, redeten miteinander arabisch und lachten. Als ich den Chef kontaktierte drohte er mir sogar mit "rechtlichen Konsequenzen" sollte ich ihn nochmal kontaktieren.

Ich kann euch nur empfehlen HÄNDE WEG von diesen Betrügern. Gebt besser 10-20€ mehr aus und geht in ein vernünftiges Geschäft bei dem man zumindest miteinander kommunizieren kann. Traurig, dass man in Deutschland ohne Lizenz einfach so ein Laden aufmachen kann.

Deffry D. L. C. R.

Mir wurde direkt weiter geholfen, habe ein Display fürs Handy wechseln lassen und könnte es direkt nach 1ner Stunde abholen.
Der Preis war auch super woanders hätte ich bestimmt das doppelte oder sogar das dreifache bezahlt.
Danke euch weiter so 👍🏼👍🏼

Remundo

Leider nicht zufrieden. Habe dort via Ebay einen gebrauchten MacBookPro Magsafe2 Laddegerät bestellt. War mir ganz bewusst dass es ein gebrauchtes Teil wäre und laut Ebay Beschreibung mit Kratzern.
Als ich das Teil bekommen habe war die Enttäuschung aber groß. Ja das Teil ist gebraucht und hat Kratzern, ist in Ordnung.

ABER, hätte mir nicht so ein schmutziges Teil erwartet. Auf Ebay auf den Bildern vom Händler war ein gebrauchtes Ladegerät zu sehen.
Das was ich bekommen habe, war in einem EXTREM schmutzigen Zustand. Das Gehäuse war voll mit getrocknetem Schweiß und der Kabel total gelb.
Hab dann 30min mit Isopropyl Alkohol alles reinigen müssen damit es einiger Maßen sauber ist. Das total abgegelbter Kabel bekommt man nicht mehr weiß/grau und es ist auch ein Zeichen dass es wahrscheinlich mal überhitzte. Habe dann eine dementsprechende Bewertung bei Ebay abgegeben. Der Verkäufer hat dann meine Bewertung löschen lassen mit der Ausrede "es war ja ein gebrauchtes Teil".

Also ich verkaufe selber gebrauchte Sachen, zB Kamera Objektive. Ich würde mich nicht trauen dem Käufer ein sehr schmutziges Objektiv zu schicken. Wenn ich etwas verkaufe, sei es Objektiv, Auto, Motorrad oder sonst was, gib ich mir wenigstens die Mühe die Ware sauber abzugeben. Auf den Bilder ist zu sehen was auf Ebay in der Anzeige verkauft wird und auf das andere Bild was ich effektiv bekommen habe.
Wenn man dann nocht so unverschämt eine negative Bewertung nicht akkzeptiert und löschen lässt, sagt ja viel über den Verkäufer aus. Tut mir Leid.

Ossumspenn

Nehmen Sie lieber 10€ mehr in die Hand und gehen Sie zu einem seriösem Reparaturladen!!!
Der Display für mein IPhone 6 ist nach zwei Monaten einfach ausgefallen- keine Funktion mehr!!
Umgehend bin ich zu dem Laden gefahren und darauf beharrt,dass mein Display repariert wird. Der schlecht Deutsch sprechende Mitarbeiter, der kein Wort versteht hat via Whatsapp seinen Chef kontaktiert- 30 Minuten Wartezeit bis der Chef ins Hause trudelt. ( Zeitgleich ist dieser der Einzige, der Reparaturen durchführt)
Eine selbstverständliche Garantiearbeit wäre angemessen, aber die müsste man sich hart erkämpfen.
Von vorne bis hinten ist das ein unseriöser Betrüger!