Deutsche Post Filiale 577 - Horn-Bad Meinberg

Tatjana G.

So eine Unverschämtheit wie heute hab ich wirklich noch nie erlebt!!! Wollte ein Paket zurückschicken, habe beim zukleben nicht richtig aufgepasst und es war an einer Stelle noch offen, weil das Paket auch total kaputt ankam, ok, war mein Fehler, hatte es zugegeben und angeboten, es wieder mit nach Hause zu nehmen und vernünftig zu zu kleben, wollte Fr. Hagemann aber nicht. Hat es selber zugeklebt, ich wollte mich auch bedanken, da beschuldigte sie mich aber , dass ich eine Lügnerin bin und den Zusteller beleidigen will, dass ich das Paket selbst beim aufmachen kaputt gemacht hab. Zum Glück hatte ich Fotos davon zur Sicherheit gemacht, die Frau wollte nichts hören und hat mich einfach nur weiter beleidigt. Von dem Brief, den ich auch abschicken wollte, hat sie die Marke abgerissen und mir diesen entgegengeschmissen. Ich war eine jahrelange Kundin und immer zufrieden, weiß nicht, was da zur Zeit los ist…. Es war schon der 2. Vorfall und leider hört man auch von anderen immer mehr schlechtes, sehr schade….

Siegfried B.

Am 11.01.2025 habe ich versucht von der Inhaberin 7 Briefmarken a 25Cent zu kaufen! Frau Hagemann riss 14 Briefmaken ab worauf ich sagte das ich aber nur 7 Briemarken brauche.
Statt einerAufkärung das es keine 25Centmarken gibt bekam ich die überaus freche Antwort: Haben sie vielleicht ein 25 Cent Stück und denken sie das ihre Dummheit auf mich projizieren zu können. Sie sind ein ganz unverschämter Mensch , ich werde sie nicht weiter bedienen!
Worauf sie von einem von ihr frankierten Brief die Briefmarke herunter riss und den Brief mir voller Wut entgegen schmiss.
Resümee: So eine unfreundliche Bedienung habe ich in meinen ganzen Leben noch nicht erlebt und werde diesen Filiale nie wieder betreten.

Jens M.

Zentrum der Überheblichkeit, Frechheit und Unwissenheit. (eigentlich 0 Sterne)
Die in dieser Filiale arbeitende, ältere Frau kennt im Februar 2025 immer noch nicht die "kostenfreie Rücksendungen ohne Paket, Klebeband oder Etikett mit Amazon" vom Mai 2024. Das ist zwar peinlich, könnte mir aber egal sein, wenn sie nicht mit einer überheblichen Frechheit behaupten würde, dass ich keine Ahnung hätte und nicht lesen könne und das zurückzusendende Buch, da verpackt (wie auch sonst) an mich gesandt, ebenfalls von mir verpackt zurückgegeben werden müsse. Da ich das Buch, um es zu schützen, noch in der Versandpackung hatte, gab ich ihr diese und sagte, dass es mir egal sei, wie sie nun verfahre und die Packung gerne haben könne. Sie jedoch begann abermals frech und unverschämt zu belehren, dass ich Unrecht hätte und die Rücksendung verpackt zu sein habe ...
Schließlich bekam ich eine Quittung auf der stand: "DHL Retoure unverpackt" und "An: Amazon - Retoure unverpackt" ...
Wenn irgend möglich, werde ich diese Filiale meiden, da das Verhalten der älteren Frau völlig unprofessionell und inakzeptabel ist. Das hat kein Mensch nötig.

ela

Die Ältere Dame die dort meint Chefin zu sein ist Frech und Respektlos und Unfreundlich lästert über Kunden die am Schalter stehen die Sie gerade bedinnt.
Wenn man darauf was sagt wird sie Laut und benimmt sich noch Unpassender als so schon!!!
Sie meint ihr gehört das Geschäft und sie darf das!!

Da fahre ich lieber nach Detmold zur Post
Da ist sogar 1 Stern zuviel !!!
Aber man muss ja einen abtippen.

Marcus S.

Supernette und professionelle Familie. Auch die Angestellten sind immer hilfsbereit und nett. Ich habe mehrere Fälle von grober Unfreundlichkeit von der Kundenseite her mitbekommen und es heißt immer wie man in den Wald ruft so schallt es heraus.

PO1WX53

Hallo, ich wende mich an den Leiter dieses Filial. Von Ihrer Abteilung wurde ein Paeckchen nach Griechenland gesendet (18.04.2024). Bisher wurde an die angegebene Adresse nichts zugestellt. Bitte helfen Sie, die Angelegenheit zu klären und die Gegenstände entweder dem Empfänger zurückzugeben oder zumindest an mich zurückzusenden.

Jens S. S.

Absolute Frechheit
Schade ich war gerade entsetzt über die Filiale die eigentlich immer freundlich und zuvorkommend war aber so unfreundlich und frech bin ich noch nie in einer Filiale behandelt worden.Die Dame beleidigt mich abfällig. und wenn man dann noch reagiert geht sie nach hinten lässt einen stehen und man wird von dem Besitzer noch angemacht man hätte sich ja über die Post beschwert. Sorry sowas geht gar nicht. Eigentlich wollte ich nur ein Einschreiben Rückschein aufgeben und wußte ja nicht das es keine Rückscheine mehr gibt und ich erst vorm Besuch im Internet mich informieren muss wie sie sagt. Weder Post noch Stelle kann ich noch empfehlen. Das war gerade unglaublich dreist! . So geht man nicht mit Kunden um. Man provoziert nicht erst Kunden abfällig und lässt sie dann stehen . Absolut unterste Schublde!
Horn Post kombi wo ist deine alte Freundlichkeit?. Das war wieder ein No Go nach der letzten Aktion der Einlieferung einer Amazon Rücksendung wo die Mitarbeiter sichtlich genervt reagierten
Zweimal schlecht und deshalb auch nun eine Bewertung die ich gerne ändere wenn die Freundlichkeit dort zurückkehrt.

Rahel S.

Sehr sehr freundlicher Kontakt und super Service. Ich verstehe die unfreundlichen Rezessionen überhaupt nicht. Meine Lieblingsfiliale. Immer ein Lächeln und hervorragende Beratung. Dankeschön.