Angi R.
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Es sollten für sehr stolze 45€ die besten Passfotos jemals werden, meine Erwartungen waren dem Preis entsprechend angepasst gewesen.
Dass am Telefon schon sämtliche Daten von mir abgefragt worden sind, fand ich befremdlich und bei der Hausnummer sagte ich dann auch, "kann ich sagen, wird aber ne falsche werden- ich will nur Passfotos machen?!" Als Info am Telefon wäre der Hinweis sehr hilfreich gewesen, dass man als Brillenträger die Brille wahrscheinlich eher absetzen müsste. Dann wäre ich anders vorbereitet hingegangen, ich habe von Schmitten aus gute 15km Anfahrt- was die Dame am Telefon ja weiß, nachdem sie alle Daten kennt. Am Telefon wurde mir auch gesagt, ich bekomme 4 Fotos ausgedruckt und eines Digital, denn die Stadt braucht es ab 01.05.25 digital. Wieso muss ich dann die Druckversion kaufen, fragte ich. "Weil es ein Set-Preis ist", antwortete man mir. Mehr als grenzwertig, finde ich.
Das ist in meiner Welt, ich bin selbst Dienstleister, schon fast unverschämt und Ressourcenverschwendung ist es auf jeden Fall. Aber gut, ich dachte, es werden definitiv richtig gute Bilder, auch wegen der anderen guten Bewertungen und die könnte ich ggf anderweitig verwenden.
Ich stand vorm Laden und die abgeschlossene Tür war etwas komisch und dann wurde ich reingelassen und vor mir saßen direkt zwei Menschen und ich sollte direkt fotografiert werden (alles sehr schnell und ich fühlte mich ein Mü überrumpelt). Dann durfte ich meine Brille nicht tragen, wegen der Spiegelungen die beim Blitz ausgelöst wurde. Wieso sagte man das nicht am Telefon fragte ich, dann hätte ich mich anders vorbereitet (so, dass ich mich auch ohne Brille wohlfühle!!!). Die Antwort war irgendwie sowas wie "das ginge nicht". So hatte ich dann Druckstellen auf der Nase, auch nach kurzer Wartezeit, ich habe mich maximal unwohl gefühlt und war innerlich schon kurz vorm Heulen, weil ich mich nicht gut behandelt gefühlt habe, die Fotografin sehr kühl, zog ihr Ding routiniert durch. Ich signalisierte ihr auch schon, dass ich mit den Fotos an sich nicht happy bin und sie ging die daraufhin mal flott entwickeln. Ich wurde dann mit zur Kasse genommen, zum Zahlen und war so angespannt, ich war echt froh, draußen zu sein. Für mich sind 45€ für 4 nicht benötigte Bilder, die dann nicht exzellent sind, echt viel Geld!!
Die Bilder sehen aus, als wären sie mit einer 100mp Kamera geschossen worden. Ich habe die mit alten Passbildern verglichen, Bildqualität ist wirklich ein Unterschied, die sind so "grisselig". Ich habe das meiner Schwägerin geschickt, die (leider in London) Fotografin ist und sie sagte, das geht gar nicht und schon gar nicht für den Preis.
Ich bin mega frustriert, habe nächste Woche den Termin für meinen Perso- ich BRAUCHTE eben diese Bilder.
Es sollten die besten uns teuersten Passbilder werden, sind aber leider nur die teuersten geworden.
Ich habe schon Shootings gehabt mit meiner Firma und auch schon paar Passfotos in meinem Leben machen lassen müssen. Ich fahre das nächste Mal auf jeden Fall wieder nach Offenbach zu meinem alten Fotografen, denn trotz Spritkosten und mehr Zeitaufwand spare ich trotzdem noch und habe qualitativ bessere Bilder und die haben da auch Abdeckstifte, Kämme usw, einfach als Service für den Kunden. (15,95€, vier Bilder + QR Code)
Ich hoffe, diese Kritik nimmt sich der Inhaber zu Herzen und ich wünsche ihm und dem Team alles Gute- wir entwickeln uns ja alle stetig weiter.