CARAT Mobile Handyreparatur offizieller Partner der Wertgarantie SE - Landau in der Pfalz

S. R.

Ich brauchte für mein Google Pixel 6 einen neuen Akku. Der Inhaber schaute sich das Handy an und erkannte sofort, dass der Akku bereits „aufgebläht“ war.
Man sagte mir, der neue Akku sei am nächsten Tag da, und die Reparatur würde etwa zwei Stunden dauern – und genau so war es auch.

Am Reparaturtag hat der Inhaber sogar noch beim Lieferanten angerufen, um sicherzustellen, dass der Akku rechtzeitig geliefert wird, da ich etwas früher zur Reparatur gekommen war. 😊

Die Reparatur verlief einwandfrei. Man muss dazu sagen, dass der Akkutausch beim Google Pixel nicht ganz einfach ist – folglich wird das auch nicht von jedem Reparaturservice angeboten.

Als ich das Handy abholte, habe ich sogar noch mein Buch im Laden vergessen. Doch man hat mich sofort angerufen und mir Bescheid gesagt, dass es noch dort liegt.

Also: Ich kann hier einfach nicht anders, als 5 Sterne zu vergeben. Wirklich klasse! 😊

Luca

Konnten mir mit meiner kaputten Rückseite schnell weiterhelfen und diese austauschen innerhalb weniger Stunden. Auch wenn dabei leider ein Kabel für den Powerknopf beschädigt wurde, konnte das am nächsten Tag auch super schnell wieder repariert werden. Höfliches und sehr bemühtes Team! Kann ich nur weiterempfehlen!!

Michael N. (.

Der Akku von meinem OnePlus 10 Pro war etwas in die Jahre gekommen, wodurch er nicht mehr lange gehalten hat. Ich habe eine Reparatur bei CARAT angefragt und kurze Zeit später direkt einen Anruf + Reparaturangebot und Termin für den nächsten Tag bekommen. Vor Ort lief auch alles super, das Personal sowie der Inhaber waren alle sehr freundlich und sind auch mit den anderen Kunden gut umgegangen, der Laden an sich war auch sehr sauber, das Unternehmen hat insgesamt einen sehr seriösen und professionellen Eindruck hinterlassen. Die Reparatur war erfolgreich, die Kosten waren vollkommen in Ordnung (90€ insgesamt für Reparatur und Arbeitszeit), da das Handy einen 2 Zellen Akku verbaut hat, was wohl die Reparatur etwas erschwert, wollen viele Reparaturshops dieses Handy nicht reparieren, bei CARAT war trotzdem eine Reparatur problemlos möglich. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, sollte ich in Zukunft wieder für eines meiner mobilen Geräte eine Reparatur benötigen.

Joshua

Spitzen Service, zeichnet sich von dem Mitbewerb ab. 100% weiter zu empfehlen!

Andrea M.

Liebes Carat Mobile Team
Wieder einmal habt ihr uns gerettet!
Mit viel Engagement und Herzblut seid ihr bei der Arbeit und richtet so jedes Problem, ob groß, oder klein…
Vielen Dank gerne wieder.
Weiterempfehlen garantiert!!!!

P.R. H.

Sie bemühten sich redlich, die in sie gesetzten Erwartungen zu erfüllen.
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und haben gute Umgangsformen, diese machten auf mich einen sehr professionellen Eindruck,
Ich habe 50,00 € für eine Handyreparatur bezahlt und rund 3 Wochen darauf gewartet, leider hielt die Reparatur nur einen Tag,
nach einer Nachbesserung nochmal 1 Stunde. Bedauerlicherweise bin ich nicht mehr in der Region um eine nochmalige Nachbesserung zu fordern, somit nur bedingt zu empfehlen.

Germanus P.

Am Sonntag versagte der Ladeslot an meinem Geschäftshandy, Samsung Note 20 Ultra. Absolutes Desaster, kein Klient konnte mich erreichen. Am Montag um 10.00 Uhr die "Jungs" von Carat kontaktiert, um 11.00 Uhr Vorort im Geschäft, um 12.15 Uhr war der Schaden behoben. 👍👍👍👍👍
Auf diesem Weg nochmals meinen herzlichsten Dank.
Freundlich, kompetent, schnell, und sofern ich das beurteilen kann, modetate Preise.
Dafür ⭐⭐⭐⭐⭐
Also, ich kann "Euch" 💯%ig empfehlen.

Eve M.

Super professioneller und sehr freundlicher Service. Schon die Terminvergabe hat bestens online funktioniert. Fragen wurden mir sofort und freundlich per WhatsApp beantwortet. Heute zum Akkuwechsel Vorort gewesen, sehr schnell und exzellente. Ich kann es nur wärmstens empfehlen! Danke!!