BORSCH-Elektrotechnik - Daun

M. B.

Top Service, gute Arbeit. Schnell, zuverlässig, sehr freundlich. Waschmaschine kurz vor Weihnachten defekt: noch am Tag des Anrufs Begutachtung und erfolgreiche Fehlersuche, am nächsten Werktag Ersatzteile geliefert und umgehend repariert. Besser und schneller geht nicht, danke.

Hildegard B.

Herzlichen Dank
Ich hatte einen kurzurlaub spontan gebucht .natürlich die Hälfte vergessen einschließlich Ladegerät Handy. Im Laden wurde ich super bedient. Der Herr hat alles erdenklich getan um mir zu helfen. Und er hat eine Lösung gefunden.
Vielen Dank für die Mühe
Wenn alle Firmen so kundenorientiert wäre würde ich nur noch vor Wort einkaufen

J K.

Kaufte vor einem Jahr einen Herd dort der wurde auch von der Firma angeschlossen.Haben jetzt einen neuen Herd woanders gekauft . Als ich fragte ob dieser bitte angeschlossen wird wurde ich äußerst unfreundlich von einem Angestellten in dem Laden darauf aufmerksam gemacht,daß sie ja nicht für alle Geräte Garantie übernehmen. Was ich mir denken würde. Unmöglich! Verkauft also jetzt jeder Elektriker seine eigenen Herde und schließt diese nur an? Dort werde ich nie wieder was kaufen. Danke für Nichts!

Ste V.

Habe ein Küchengerät bei dieser firmer erworben und verschenkt. Nach dem ersten „Gebrauch“ gerät defekt. Habe es extra vor Ort gekauft um einen Ansprechpartner zu haben, wenn etwas sein sollte. Nach telefonischer Anfrage sehr unfreundlich und abweisend reagiert und es war für ihn erledigt. War für mich der letzte Kauf bei diesem Laden . Bezahlt man extra 30% mehr als bei jedem online Händler für nichts!

Ralf S.

Ich hatte ein Problem mit einem Untertischspeicher innerhalb der Garantiezeit. Die Firma Elektrotechnik Borsch wurde vom Hersteller Stiebel-Eltron mit der Reparatur beauftragt. Sehr schnell wurde von der Firma Borsch Kontakt mit mir aufgenommen und ein Termin innerhalb von zwei Werktagen vereinbart. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und das defekte Gerät ausgetauscht. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

Andrea K.

Ich wohne in einem alten Haus und dies gibt ständig Probleme mit der Stromversorgung. Immer wieder fallen Leitungen aus usw. Der Vermieter muesste die Kosten der Wohnung, bzw Stromversorgung übernehmen. Er lässt immer nur das nötigste durch Handlanger erledigen, da alle bisher angefragten Handwerker die Anlage kennen und Reparaturen verweigert werden. Der Mitarbeiter der Firma borsch hat Verantwortung gezeigt, und getan was er konnte um die Situation zu verbessern und die Stromversorgung in meiner Wohnung wieder her zustellen und sicherer zu machen. Vielen Dank!!!

Kai K.

War innerhalb eines Jahres mindestens 3 mal dort mit insgesamt ca 10 verschiedenen Geräten für die ich jeweils ein neues Kabel benötigt habe .
Kein einziges mal war ein Kabel da.
Es wurde kurz drüber geschaut ,, haben wir nicht "
Dann war das Gespräch wieder zuende.

Keine richtige Beratung. Da wollte mir der ältere Herr tatsächlich erklären das es sowas wie AV Adapter nicht mehr gibt 🤣🤣🤣 . Obwohl Lautsprecher und selbst Rasieraperate mit sowas angeschlossen werden. . . Ein riesen Witz. Aber ich respektiere das ich als Kunde dort nicht erwünscht bin wegen meiner hohen Ansprüche an ein Kabel das bei ebay 4 € kostet . Naja 😅 wollte lokale Unternehmen unterstützen.

Eifel Y.

Also, wenn ich hier für diesen exellenten Services 8 Punkte vergeben könnte, würde ich es tun. Angefangen von meinem ersten Aruf bei der Firma. Super freundlcer Empfang am Telefon. Genaue Abfrage nach dem Problem.NIcht einmal 24h später schon eine Terminabsprche für die Reparatur. Obwohl das Gerät nicht bei der Fa. Borsch gekauft worden ist.