Apollo-Optik - Höxter - Marktstr. - Höxter

Tara L.

Trotz Termin 30 min Wartezeit, Ok
.. kann mal passieren. Abgesprochen wurde dann,dass man das Produkt einfach abholen kann. Da die eine Hand nicht weiß, was die andere tut, war dass dann nicht der Fall, stattdessen wird man dargestellt, als würde man lügen.Dazu kommt noch, dass man die Adresse und Name komplett falsch angelegt hat, worduch ich lange darauf warten musste, überhaupt eine Info zu erhalten, dass es abholbereit wäre.Maximal unflexibel. Habe das Produkt dann dort gelassen und werde es mir selbst online bestellen. Mein Geld bekommt dieser Verein nicht.

Carina G.

Ich habe bereits 2 Brillen in der Filiale Höxter gekauft und war jedes Mal absolut zufrieden.
Bei der letzten Brillenreinigung habe ich ein Gestell aufgesetzt, was mich aber nicht zum Spontankauf animierte.
Nichts desto trotz, blieb das Gestell aber in meinem Kopf.
So rief ich ca. 2 Wochen später bei Herrn X an,fragte ob das Gestell noch da sei und ließ es mir sofort reservieren.
Als ich nachmittags zum Brille bestellen kam, lag bereits alles inklusive meiner Werte bereits.
Leider hatte Herr X zu dieser Zeit Kunden. So kümmerte sich Frau Y um mich. Auch bei ihr habe ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.
Ca. 10 Tage später bekam ich schon die SMS, dass meine Brille fertig sei.
Als ich sie nachmittags abholte, empfing mich Herr X sofort (ohne jegliche Wartezeit) und wusste zu meinem erstaunen sofort, das ich die Dame bin, der das Gestell "nicht mehr aus dem Kopf ging".
Das nenne ich Service! Hier ist man nicht nur eine Nummer- sondern man erinnert sich an seine Kunden.
Auch der andere Kollege, der an diesem Tag da war , hat mich sofort angesprochen und gesagt, dass mir die Brille gut stehen würde und die Größe sehr schön sei.
Hier komme ich sehr gerne wieder. Die zweite Brille wird nicht meine letzte gewesen sein 😉

PS: Leider schreiben sich negative Rezensionen schneller als positive.
Ich komme selber aus dem Einzelhandel. Manchmal wäre es durchaus sinnvoll, wenn auch das Verkaufspersonal ihre Kunden bewerten könnten 😉

Frank B.

In der Fußgängerzone kommt man zu dieser wirklich sehr guten Niederlassung dieser Kette. Die Auswahl ist sehr gut und die Fachberatung war hervorragend. Mit 3-5 Gehminuten ist auch ein großer Parkplatz in unmittelbarer Nähe.👍👌

heiko M.

Ich kann die Filiale in Höxter nur empfehlen!!!! Supernette und kompetente Beratung der Mitarbeiterin. Super Angebote und Aktionen. Bei mir dauerte es vom Sehtest bis zur Lieferung meiner neuen Brille nur sensationelle 2 Tage. UNSCHLAGBAR!!! Danke an das Apollo Team!!!!

Julia D.

Ich war im Januar spontan in Höxter und hab das Angebot von 50% pro Gestell gesehen. Da ich eh ein neues brauche, bin ich fix rein und würde von einem Herren "beraten". Ich wurde gefragt wo ich die Brille nutze und gab die Aussage, dass ich mit dieser fahre (im Dunkeln bei Regen bin ich sonst blind) aber auch mal beim PC oder lesen, wenn die Augen ermüden aber hauptsächlich zum fahren. Ich hab eine minimale Schwäche und eine Krümmung, welche korrigiert werden muss. Irgendwie wurde das überhört, weil ich ja am PC arbeite und mir wurde mit 39 Jahren eine Lesebrille bestellt, obwohl ich genau sagte, das ich das zumeist fürs Auto fahren nutze! Da ich bei der Abholung keine Zeit hatte, habe ich mit dem zweiten Mitarbeiter, der ebenso nicht wirklich Kundenfreundlich wirkte, nicht mehr diskutiert und wollte dann Apollo direkt kontaktieren. Ich habe mich dafür auch entschieden, weil ich mich 0 gut beraten gefühlt habe. Ein Verkäufer lief da rum, der freundlich wirkte, lächelte und bei einem anderen Kunden sehr kompetent gewirkt hat. Nun, am Ende hat man mich am Telefon von Apollo auf die Zufriedenheitsgarantie hingewiesen, ich bin nach Paderborn und habe sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen vorgefunden, welche sich massiv gewundert haben das man bei so minimaler Sehschwäche und dem Alter von 39 Jahren überhaupt auf die Idee kommt eine Lesebrille zu empfehlen und zu bestellen. Im Endeffekt empfehle ich absolut Apollo, Preis Leistung stimmt absolut aber auf keinen Fall die Filiale in Höxter.

s W.

Bin sehr zufrieden mit Apollo . Super Beratung , immer nett und höflich, würde auf die Rabatt Aktion drauf aufmerksam gemacht würde. Und die Reparatur meine Brille war schnell und unkompliziert.

Kann nur gutes sagen 👍 und werde immer wieder hin gehen

Matthias S.

Meine Frau und ich waren in den letzten 2 Wochen mehrfach in der Filiale in Höxter und fühlten uns durchweg super beraten und aufgehoben. Da wir beide eine neue Brille brauchten und die alten Brillenwerte schon einige Jahre zurück lagen, absolvierten wir zunächst unsere Sehtests, dann die anschließende Beratung und profitierten am Ende preislich von diversen Gutscheinen und Aktionen. Wir hatten Kontakt zu 3/4 der MitarbeiterInnen, die stets freundlich und zuvorkommend waren. Auch als sich der kleine Laden mehr und mehr füllte, wurde jeder Kunde der Reihe nach wahrgenommen und schnellstmöglich individuell beraten. Meine Frau und ich kauften letztlich 2 Brillen + 2 weitere Sonnenbrillen und möchten eine klare Empfehlung für die Apollo-Filiale in Höxter aussprechen.

Sportler

Ich bin sehr begeistert von Apollo Brillengeschäft in Höxter! Das Personal ist sehr, sehr freundlich und kompetent, und hat mich super toll beraten! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als fair. Ich fühle mich hier sehr gut beraten und betreut, und kann das Apollo Brillengeschäft in Höxter nur wärmstens empfehlen!
5*