Apollo-Optik - Arnsberg - Hauptstr. - Arnsberg

Marlene L.

Nach einer freundlichen, kompetenten und geduldigen Beratung inklusive Sehtest vor 1,5 Wochen haben wir heute unsere insgesamt fünf Brillen abgeholt.
Die Anpassung war ebenso einwandfrei wie das Erstgespräch.
Die Rabattaktionen sind meist in einem super Preis-Leistungs-Verhältnis und die Auswahl der Gestelle zeigt auch mal etwas mutigere Modelle und das in allen Preiskategorien.
ALLE Damen welche wir dort in den letzten Jahren kennenlernen durften, sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Echo einer guten Kommunikation kommt hier immer positiv zurück.
Danke und bis bald

Rainer B.

Meine Frau hatte einen Termin um 15 Uhr gebucht und wurde ziemlich unfreundlich darauf hingewiesen…. es dauert mindestens noch 20 Minuten….kaum das sie im Laden war.Dann ist man recht schnell wieder draußen! Danke für nichts!

Dominik B.

Meine Frau und ich haben eine sehr gute und typgerechte Beratung bekommen. Aufgrund der vielfältigen Rabattaktionen, die wir selbst nicht alle kannten, war der Preis wirklich fair. Bei der Abholung sind die insgesamt 4 Brillen vor Ort dann noch an die Kopfform angepasst worden. Dabei ist aufgefallen, dass ein Gestell eine leichte Verfärbung hatte und das Gestell wurde direkt ausgetauscht. Wirklich sehr guter Service, vielen Dank!

Vincent

War für einen prophylaktischen, spontanen Sehtest dort. Wurde direkt mit ins Zimmer genommen und die Kollegin führte den Test sehr gut und verständlich durch. Direkt im Anschluss gab sie mir eine auf meine Augen angepasste „Testbrille“ und meine Sicht war wie ausgewechselt. Durch wirklich großzügige Rabatte und ansprechende, zubuchbare Komfortoptionen stellte ich mit einer wirklich netten Auzubildenden zwei Angebote zusammen. Auf die Abholung der Brillen freue ich mich sehr und bedanke mich an dieser Stelle nochmal bei Fr. Hufnagel und Fr. Tommes! 🙂

Steven J.

Einfach nur TOP‼️ An meiner Brille ist ein Brillenflügel abgebrochen und ich habe die Schraube verloren. Eine sehr nette Dame hat mir binnen drei Minuten meine Brille repariert und die fehlende Schraube ersetzt. Einfach nur Perfekt. Danke 🙏

Patrick O.

Seit Jahren bin ich Kunde bei Apollo und war jedes mal (mal mehr mal weniger) zufrieden.

Diesmal wurde ich allerdings so gut beraten, dass ich mich bei Frau Thomys wirklich bedanken möchte. Sie ließ mir Zeit passende Gestelle raus zu suchen und ging dann gemeinsam mit mir durch um passendes Gestell zu finden. Dabei erklärte Sie wie meine Gläser dabei wirken würden und welches Gestell neben Gläser am besten passen würde - Ihre Empfehlung dann auch gekauft. Das komplett Paket wurde dann nochmal großzügig rabattiert. Ich freue mich über meine neue Brille und auf weitere aus dieser Filiale!

Andi G.

So schlechten Service wie in Neheim hab ich noch nicht erlebt.
Lustlos( faul) ,wurde zweimal bei Abholung einer neuen Brille an der Kasse abgefertigt. Auch beim zweiten Versuch haben die es nicht hinbekommen.
Mir war am letzten Urlaubstag die Brille zerbrochen. Bin Samstags auf der Rückfahrt direkt zum nächsten Apolloladen ,damit es schneller ging. Leider war gerade die Garantie abgelaufen. Die Werte wurden angeblich eins zu eins übernommen. Ein Sehtest wurde mir nicht angeboten. Dann habe ich die Brille an der Kasse abgeholt und mir wurde gesagt ich soll diese erst am nächsten Morgen aufsetzten. Gesagt ,getan.
Leider war die Fernsicht total verschwommen. Die Geschichte geht noch so weiter,zweiter Versuch mit Sehtest,danach konnte ich nicht mehr lesen. Hab gedacht warte mal ne Woche ,wird schon. Pustekuchen.
Bei der Rückgabe war auch kein Interesse da.

Michael K.

Nachdem ich in einer Apollo Filiale mit meiner neuen Brille nicht zurecht kam und ich mich nicht gut beraten fühlte, habe ich mich für die Filiale in Neheim entschieden. Dort wurde mein Problem ernst genommen und sehr gut gelöst..
Vielen Dank an die netten Damen dort..
Ich kann diese Filiale wirklich sehr gut weiterempfehlen.
G.K.