eyes + more - Optiker Bayreuth, Rotmain-Center - Bayreuth

Oliwia Krzeminska

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Wir hatten das Glück, ein tolles BlackFriday Angebot zu erwischen, aber es wird sicherlich in Zukunft noch viele andere geben. Die Brille muss erst noch ankommen, aber ich gebe bereits jetzt fünf Sterne. Absolut empfehlenswert!

m.p

Toller und vorallem sehr geduldiger, freundlicher Service. Respekt an die beiden Mitarbeiter, die den langen Samstag bei riesen Ansturm alleine gemeistert gaben und trotzdem ein Lächeln auf den Lippen hatten. Bin mit meinen Brillen sehr zufrieden. Danke und hoffentlich gibt der Bereichsleiter für diese Leistung auch entsprechende Anerkennung 🙂

Beatrice Gerber

Sehr unkompetenter laden. Selbst der eine Stern ist zu viel.
Mein Sohn 10 Jahre braucht eine Brille. Wir ließen uns beraten. Schnell wurde festgestellt, die Kinderfassungen sind zu klein. Also wurde uns eine Brille aus der erwachsenen Abteilung angeboten für den Gesamtpreis von 69€ da es ja ein Kinderangebot ist. Man sagte mir zur Bestellung sollte ich einen Termin machen dafür wäre an diesem Tag keine Zeit.
Ok also heute wieder zu eyes and more. Brille war noch verfügbar. Also wollten wir diese anpassen lassen. Man sagte uns dieses Mal, sie würden nicht mit der Krankenkasse arbeiten und wir müssen die Gläser etc erstmal selbst bezahlen. Daraufhin sagte ich der Kindertarif wären ja ohnehin 69€ das ist dann also OK für uns.
Die sehr nette Dame "Ironie Off" meinte dann plötzlich, ne ne die Brille ist ja keine Kinderbrille sondern eine für erwachsene sie kann uns aber eine Kinderbrille zeigen. Ich erklärte ihr also das die Kinderbrillen meinem Kind nicht mehr passen und die Kollegin am Dienstag uns das Modell gegeben hat und meinte dies wäre dann zum Preis von 69€ ein Kindermodel weil das Kind erst 10 Jahre alt ist.
Die Verkäuferin zeigte mir erneut "ich bin ja auch dumm" die Gestellnummer.
Ich kann diesen Laden weder empfehlen noch würde ich mir dort eine Brille machen lassen. Lieber zum nächsten kompetenteren Optiker

Jasmin Huber

Wir waren heute zum Black Week Angebot da. Meine Freundin, ich und ihr Papa. Wir hatten 2 Termine gebucht die aber online nur in einem Zeitabsand von 1,5h gingen. Der Papa hatte kein Termin (da er nicht wusste ob es zeitlich ginge bei ihm). Alle benötigten einen Sehtest. Zuerst war der Verkäufer da, bei ihm hatten wir nicht das Gefühl das er uns bedienen möchte. Er hatte auch den Papa abgewiesen da er kein Termin hatte und der Sehtest nicht möglich wäre zeitlich. 10 Minuten später ging der Verkäufer in Pause und wir hatten eine sehr freundliche und quirlige, liebevolle Verkäuferin die dan auch den Sehtest meiner Freundin vor ihrem Termin gemacht hat und es war zeitgleich noch eine Kundin rein gekommen. Insgesamt hatte sie uns 3 Zeitgleich bedient. Man hat sich bei ihr nicht unter Druck gesetzt gefühlt. Sehr schade das der Verkäufer vorher den Papa abgewiesen hat, er hätte auch gern eine Brille dort gekauft.
Letztendlich wurden wir fündig und sind zufrieden, allerdings hätte es doch etwas anders laufen sollen. Wir sind sogar noch 40Minuten vor dem eigentlichen Termin meiner Freundin rausgegangen.

Chiara Micieli

Sehr freundliche Beratung. Brillen passen perfekt. Auch bei der Abholung war alles bestens. Ein großes Danke an Anna 🙂

Liliana R.

Hi liebe Leser,

auf Empfehlung einer guten Freundin und in meiner Not, in kürzester Zeit eine neue Brille anfertigen zu lassen, bin ich zu eyes + more (Rotmain-Center). Ich war für eine Woche in Bayreuth, weshalb es sich angeboten hat, eine Brille dort in Auftrag zu geben.
Das Team war wirklich sehr sympathisch und kompetent. Sie haben mich schnell beraten und mir geholfen, ein schniekes Brillengestell auszuwählen. Das Sortiment ist schon etwas Besonderes. Ist natürlich aber auch Geschmacksache 🙂
Da ich nicht in Bayreuth lebe, musste die Brille versendet werden. Auch das verlief top. Innerhalb von 2 Wochen erhielt ich meine Brille in einem tadellosen Zustand. Natürlich hätte bei dem Versand auch einiges schiefgehen können, was jedoch bei mir nicht der Fall war.
Die Gläser sitzen. Alles cool. Alles schick. ?

Anmerkung:
Preislich gesehen ist eyes + more schon echt gut dabei, wenn man bedenkt, dass bei bspw. Fielmann mindestens das Doppelte verlangt wird. Wenn man die Qualität vergleicht, bemerke ich persönlich (auch bei den Gläsern mit Blaulichtfilter) kaum einen Unterschied.

Nicole Schmidt

Unfreundlich! Kein Interesse eine Brille zu verkaufen!
Ich bin auf Empfehlung meiner Freundin ins Geschäft im Bayreuth Rotmain-Center. Ich wollte mir die gleiche Brille kaufen bzw. Anprobieren. Leider gab es dieses Modell nicht mehr im Geschäft. Auf meine Frage ob sie diese bestellen könnte , antwortete die Damen kurz angebunden mit einen „Nein“ und schönen Abend noch . Sie bestellen keine Brillen . Wenn dieses Modell nicht mehr im Geschäft vorrätig ist dann Pech gehabt . Werde dieses Geschäft nie weiter empfehlen!!!

glenda Morejon

Ein Stern reicht nicht aus. Wie Inkompetenz die Dame war. Habe eine Brille für meine Tochter gemacht und sie war leider kaputt in ein anderen Standort wurde die Brille versichert und in rotmain Center hat die Dame so ein Aufstand gemacht das man Kinder Brillen nicht versichern kann das können wir nicht machen etc etc. wenn der Berater uns die Brille versichert gehen wir davon aus das sie versichert ist wir kommen zum Standort in Bayreuth bei Rotmain Center und die Dame wollte uns die Brille nicht machen. Es sind 9Wochen vergangen und die Brille von meine 5 jährigen Tochter ist immer noch nicht fertig. Das ist eine absolute Frechheit nie wieder eine Brille von euch. Nach mehrmaligen Versuche erreicht man niemand sehr sehr unzuverlässig und Inkompetenz.